核心结论：针对“让司机下车收费，司机没收钱怎么办”这一问题，需分情况处理，具体如下：

1. 若司机因客观原因（如未携带收费设备、系统故障等）无法当场收费
   可要求司机出具书面说明（如手写收据、拍照留存等），明确未收费原因及后续补缴方式（如通过转账、下次乘车时补交等）。若司机拒绝配合，可联系其所属公司（如出租车公司、网约车平台）投诉，要求公司介入协调或提供替代解决方案（如减免部分费用、补偿优惠券等）。

2. 若司机故意拒收费用（如绕路后拒收、态度恶劣等）
   首先保留证据（如行车记录仪视频、录音、乘车发票等），证明司机存在违规行为。随后向司机所属公司投诉，要求公司调查并处罚司机（如罚款、停运等），同时主张自身权益（如要求公司承担部分费用、赔偿损失等）。若公司未及时处理，可向当地交通运输管理部门（如出租车管理处、网约车监管平台）举报，由行政部门介入调查。

3. 若因乘客自身原因（如未携带现金、支付方式故障等）导致司机无法收费
   乘客应主动与司机协商解决方案（如通过第三方支付、留下联系方式后续补交等）。若司机因此产生额外损失（如等待时间、空驶费用等），乘客需承担合理补偿责任。若协商无果，可联系司机所属公司或平台协助处理，避免矛盾升级。

补充建议：

• 无论何种情况，均建议优先通过协商或公司/平台渠道解决，避免直接冲突；
  
• 若涉及金额较大或司机行为恶劣，可考虑通过法律途径（如起诉）维护权益，但需评估成本与收益；
  
• 日常乘车时，建议提前确认支付方式，并保留好相关凭证，以备不时之需。
  

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