开店被人造谣诽谤，可直接向当地公安机关报案，具体流程和注意事项如下：

1. 明确报案对象
   向店铺所在地的派出所或区/县公安局报案（优先选择事发地管辖的派出所）。若谣言通过网络传播（如社交媒体、评论区），可同时向网警部门举报（如当地公安局网络安全保卫支队）。

2. 准备关键证据
   报案时需提交能证明对方造谣诽谤的证据，例如：

   • 直接证据：谣言内容的截图、录音、录像（需显示时间、地点、传播平台）；
     
   • 传播记录：转发量、评论量、点赞量等数据（可要求平台提供后台数据）；
     
   • 损失证明：因谣言导致的客流量下降记录、收入减少凭证、合作方解约通知等；
     
   • 对方身份信息：若知道造谣者姓名、联系方式、社交账号等，需一并提供（若不知，可要求警方调查）。

3. 报案流程

   • 口头报案：到派出所后，向值班民警说明情况（如“有人通过XX方式造谣我的店铺，导致XX损失”）；
     
   • 提交书面材料：填写《报案材料》或《询问笔录》，详细描述谣言内容、传播方式、时间、地点及影响；
     
   • 警方受理：若符合立案条件（如谣言造成公共秩序混乱或严重损害商业信誉），警方会出具《受案回执》；若需进一步调查，会通知补充证据。

4. 后续处理

   • 警方调查：可能传唤造谣者、调取平台数据、委托鉴定（如谣言内容是否虚构）；
     
   • 刑事/行政处理：
     
     • 若造谣情节严重（如点击量超5000次、转发超500次，或造成直接经济损失超5000元），可能构成《刑法》第246条“诽谤罪”（需被害人自诉）或第221条“损害商业信誉罪”（公安机关可直接立案）；
       
     • 若情节较轻，可能按《治安管理处罚法》第42条处5-10日拘留，可并处500元以下罚款。
       
   • 民事索赔：可同步向法院起诉造谣者，要求赔偿经济损失（如营业额减少、商誉修复费用）及精神损害抚慰金。

提示：若谣言持续扩散，可要求平台删除内容（如微信、抖音等均有投诉渠道），并保留投诉记录作为证据。若需进一步协助，可直接向我咨询具体操作细节。