您好，关于健身房办卡退款是否需要扣手续费的问题，这主要取决于您与健身房签订的合同中的具体条款以及相关法律法规的规定。
首先，核查合同条款：
- 您需要仔细查看与健身房签订的合同或协议，特别是关于退费政策和相关手续费用的部分。
- 如果合同中明确规定了退费时需要收取一定比例的手续费，并且该条款没有违反《消费者权益保护法》等强制性规定，那么从合同约定的角度来看，健身房收取手续费是有一定合理性的。
接下来，考虑实际情况：
- 如果因为健身房自身的原因导致您需要退费，比如健身房未能按照约定提供服务、服务质量下降等，那么您不仅不应承担手续费，还有权要求健身房承担违约责任，并足额退还费用。
- 如果是因为您个人原因（如健康原因、工作变动等）需要退费，那么您可以尝试与健身房进行协商，说明自身情况并争取更好的退费方案。
再来看法律法规的规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的格式条款应当遵循公平原则，不得不合理地加重消费者责任、排除消费者主要权利。
- 如果合同中的手续费条款被认定为不合理加重消费者责任、排除消费者主要权利的格式条款，那么该条款可能无效，健身房收取手续费就缺乏依据。
最后，建议处理步骤：
- 与健身房协商：首先尝试与健身房进行友好协商，说明退费原因和自身情况，争取达成双方都能接受的退费方案。
- 保留相关证据：在协商过程中，务必保留好相关证据，如合同、付款记录、沟通记录等，以便在需要时维护自己的权益。
- 寻求帮助：如果协商无果，您可以向当地消费者协会或相关监管部门进行投诉和维权。在投诉时，提供详细的情况说明和相关证据，以便更好地维护自己的权益。
- 法律途径：如果问题仍然无法解决，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，比如向法院提起诉讼。
综上所述，健身房办卡退款是否需要扣手续费取决于合同条款、实际情况以及法律法规的规定。在处理此类问题时，建议您先了解相关政策和条款，与健身房进行沟通并尝试协商解决问题。如果无法解决，再寻求相关部门的帮助或通过法律途径来维护自己的权益。