在停车场内遇到对方车辆违停并发生刮擦事故时，确实需要冷静、理智地按照一系列步骤来处理，以确保您的权益得到妥善维护。以下是我为您详细梳理的处理流程：
一、确保安全与及时报警
确保安全：首先，要确保自己和周围人员的安全。如果事故发生在通道等可能影响交通的位置，应立即打开危险警示灯（双闪灯），并在车后方适当距离放置三角警示标志，这样可以有效防止二次事故的发生。
及时报警：接下来，拨打当地的紧急电话报警，详细报告事故情况，包括事故地点、涉及车辆、人员伤亡情况等，并按照警方的指示行动。报警记录是后续责任认定和保险理赔的重要依据，所以这一步非常关键。
二、现场拍照取证
全面拍摄：在确保安全的前提下，对事故现场进行全面拍摄。包括两车的位置关系、周围环境、交通标识等，这些照片能够反映事故发生的具体地点和整体状况。
细节捕捉：除了全面拍摄外，还需要近距离、多角度拍摄两车的刮擦部位，清晰显示刮擦痕迹、受损程度等细节。这些照片将作为后续责任认定和赔偿的重要依据。
信息记录：同时，记录对方的车牌号、车型、颜色等信息，并尝试获取停车场监控录像作为补充证据。这些信息有助于警方和保险公司更准确地了解事故情况。
三、与对方沟通协商
友好交流：如果对方车主在现场，尝试与其进行友好沟通，了解事故的具体情况，并交换联系方式以便后续协商。在沟通过程中，保持冷静和理智，避免情绪化的争执。
留下信息：如果对方车主不在现场，应留下自己的联系方式，并告知停车场管理人员或物业，请求他们帮忙转达。这样，对方车主在返回现场后能够及时联系到您。
四、等待警方处理与通知保险公司
配合调查：警方到达后，如实陈述事故发生经过，提供现场照片、视频等证据，并配合警方进行事故勘查和调查工作。警方会根据事故情况出具事故认定书，这是后续责任认定和赔偿的重要依据。
保险报案：及时向自己的保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、经过等详细信息，并提交相关证据和警方出具的事故认定书。保险公司会根据事故情况和保险条款进行理赔。
五、关于责任认定
责任划分需根据事故发生的实际情况来确定。即使对方违停存在过错，也不意味着其必然承担全部责任。具体来说：
六、法律追责与赔偿
协商赔偿：双方对责任认定无异议后，可按照责任划分进行赔偿。可由责任方的保险公司进行理赔，也可双方自行协商赔偿方式和金额。在协商过程中，保持公平、合理的原则，确保双方都能接受。
法律途径：如果一方对责任认定不服或赔偿过程中存在争议，可通过协商、调解或向人民法院提起民事诉讼等方式解决。必要时，可咨询专业律师以获取法律支持。
综上所述，处理停车场内撞到违停车辆的事故时，应保持冷静和理智，遵循相关法律法规和程序进行操作。通过全面取证、友好沟通、积极配合警方和保险公司处理以及依法追责与赔偿等步骤，可有效维护自身合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。