当发生医疗事故争议时，卫健局（卫生健康委员会）会依据相关法律法规进行一系列的处理流程。以下是对这一处理流程的详细解释：
一、处理依据
卫健局在处理医疗事故争议时，主要依据《医疗事故处理条例》（中华人民共和国国务院令第351号）和《医疗纠纷预防和处理条例》（中华人民共和国国务院令第701号）等相关法律法规。这些法规为医疗事故争议的处理提供了明确的指导和规范。
二、处理流程
当事人申请：
- 发生医疗事故争议后，当事人（如患者或其家属）可以向当地的卫健局提出处理申请。
提交相关材料：
- 申请人需要提交与医疗事故争议相关的材料，如医疗记录、诊断证明、费用清单等，以便卫健局进行调查和审核。
审核与受理：
- 卫健局医政科会对申请人提交的材料进行审核。如果材料齐全且符合受理条件，卫健局会正式受理该医疗事故争议案件。
调查与处理：
- 受理案件后，卫健局会组织专家或相关人员进行调查，了解医疗事故的具体情况，包括诊疗过程、医疗行为是否合规等。
- 根据调查结果，卫健局会依据相关法律法规作出处理决定，如责令医疗机构改正、给予行政处罚、协调双方进行赔偿等。
反馈与告知：
- 卫健局会将处理结果及时反馈给申请人，并告知其相关的权利和义务。如果申请人对处理结果有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
三、投诉渠道
- 电话投诉：您可以拨打当地卫健局的投诉电话（如上街区卫健委的投诉电话为0371-68923959），向工作人员反映医疗事故争议的情况。
- 网上投诉：部分卫健局也提供了网上投诉渠道，您可以通过电子邮件或在线投诉平台提交投诉信息（如上街区卫健委的网上投诉渠道为sjqwsj6608@.com，但请注意，实际使用时需确认邮箱地址的准确性，此处仅为示例）。
四、注意事项
- 在处理医疗事故争议时，请保持冷静和理性，积极配合卫健局的调查和处理工作。
- 提交的材料应真实、完整、准确，以便卫健局能够全面了解医疗事故的情况。
- 如果对处理结果有异议，可以依法维护自己的合法权益，但请遵守相关法律法规和程序规定。
希望以上解答能够帮助您更好地了解医疗事故争议的处理流程。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时咨询当地卫健局或相关法律机构。