针对您提出的“网上买的衣服人家不退怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

1. 明确退货权益：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者通过网络等方式购买的商品（除特定商品外，如消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的数字化商品以及交付的报纸、期刊等），有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时商品应保持完好，经营者应在收到退回商品后七日内返还价款，运费由消费者承担，除非双方另有约定。
   • 如果衣服存在质量问题或与描述不符，您同样有权要求退货、更换或修理，且不受七天无理由退货期限的限制。

2. 与商家协商：

   • 友好沟通：首先，建议您保持冷静，通过购物平台的聊天窗口、客服电话等方式与商家客服联系，清晰说明退货原因，如衣服尺寸不符、颜色差异、质量问题等，并提出退货退款的要求。
   • 保留证据：在与商家的沟通过程中，务必保存所有聊天记录，这些记录将在后续的维权过程中作为重要证据。

3. 向购物平台投诉：

   • 收集证据：整理购物记录、聊天记录、订单信息、支付凭证以及衣服的照片或视频等相关证据，确保能充分证明退货要求的合理性。
   • 提交投诉：登录购物平台，找到“售后”或“投诉商家”板块，详细填写投诉内容并上传证据。平台将介入调查，并根据其规则进行处理。通常情况下，平台会在一定时间内给出处理结果。

4. 请求消费者协会或行政部门帮助：

   • 拨打12315热线：您可以拨打全国消费者协会的12315热线电话进行投诉，向工作人员详细说明购物及退款情况，并提供相关证据。消费者协会将依法进行调解，帮助您与商家达成和解。
   • 线上投诉：或者，您也可以访问全国12315平台（https://www.12315.cn/），按照系统提示填写相关信息并提交投诉内容。
   • 向行政部门投诉：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您还可向工商行政管理部门或市场监督管理部门投诉，要求查处商家的不当行为。

5. 法律途径：

   • 发送律师函：若上述途径均无效，您可考虑委托律师发送律师函，明确指出商家不退款的违法性质，并要求限期退款。
   • 提起诉讼：准备好起诉状及相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼。法院将依法审理并作出判决，若商家仍不履行，您可申请强制执行。

重要提示：

• 在整个维权过程中，请务必保持冷静和理性，通过合法途径解决问题。
• 及时维护自己的权益，避免超过法定的诉讼时效。
• 保留好所有相关的购物凭证、聊天记录和退货过程中的各种文件，这些都是证明您权益的关键证据。

希望以上解答能帮助您有效解决问题。如果您在维权过程中遇到任何困难或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。