关于美容交了诚意金签了合同是否可以退以及怎么退的问题，结论前置如下：
诚意金在一定条件下是可以退还的，具体能否退还以及退还的金额需根据双方约定、美容院是否提供服务及是否存在违约行为等具体情况来判断。
退款流程通常包括协商、投诉和法律途径，具体选择哪种方式取决于与美容院的协商结果以及纠纷的复杂程度。
详细分析如下：
诚意金的性质与退还条件
诚意金是市场行为中的一种习惯做法，作为商业机构的一种营销手段，用于表达消费者购买或接受服务的意愿。它不同于定金，不具有严格的法律担保性质。因此，在交易未能达成或存在特定情况时，诚意金有可能被退还。
- 有书面约定：若相关协议或合同明确规定了诚意金的退还条件，则按约定处理。例如，约定在一定期限内改变主意可退还诚意金，或特定情况下不予退还等。
- 无书面约定：若双方未明确约定退还条件，则根据公平原则和相关民事法律规定处理。若顾客未接受任何服务，或因美容院原因无法提供服务，顾客有权要求退还诚意金。若美容院已基于诚意金做了准备工作并产生费用，可能会扣除合理费用后退还剩余诚意金。
- 美容院存在违约行为：如提供的服务与宣传不符，或美容院有其他违约行为，顾客也可要求退还诚意金。
- 合同未实际履行：由于诚意金不具备定金等法律上的担保性质，因此在合同未实际履行前，消费者有权要求退还。
退款流程建议
协商：
- 首先，仔细审查美容院提供的收款凭证、合同条款或其他书面约定，特别是关于诚意金退还的具体规定。
- 主动与美容院客服或负责人联系，诚恳地说明退款原因，如服务项目不合理或个人经济状况变化等。
- 在沟通过程中，保持清晰、合理的表述，并尽量争取和平解决退款问题。务必保留好聊天记录、通话录音等沟通记录，以备后续可能需要作为证据使用。
投诉：
- 如果与美容院的协商未能达成一致，可以向当地的消费者协会进行投诉。
- 向消费者协会详细说明诚意金交付的过程、与美容院的协商情况等，以便他们能够更好地了解你的诉求并提供帮助。
- 消费者协会可能会介入调解，协助你与美容院达成退款协议。
法律途径：
- 若其他方法均无法解决问题，且你认为自身权益受到严重侵害，可以考虑向法院提起诉讼。
- 在准备法律诉讼前，确保收集并整理好所有相关证据，包括诚意金支付凭证、与美容院的沟通记录、消费者协会的调解结果等。
- 通过法律手段维护自己的合法权益，但需注意诉讼可能涉及的时间成本和费用成本。
法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若美容院未能按照约定提供服务，顾客可依据此条款要求退还诚意金。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。这为消费者在预付款项未消费时要求退款提供了明确的法律依据。
总结与建议：
在处理美容院诚意金退款问题时，关键在于先查看合同或协议中的相关条款，然后与美容院进行积极有效的沟通。若协商不成，可依次考虑向消费者协会投诉和寻求法律途径解决。在整个过程中，保留好所有相关凭证和沟通记录至关重要。如果你在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。