当老人在养老院骨折时，关于赔偿的问题，我们需要从多个方面进行详细的分析和解答。

首先，要确定责任归属。这是赔偿问题的核心。责任可能归属于养老院、老人自身或第三人。

1. 如果责任在养老院：

   • 设施方面：比如地面湿滑没有设置警示标志，或者楼梯扶手松动等安全隐患导致老人摔倒，那么养老院需要承担责任。
   • 护理方面：如果工作人员没有按照规定进行必要的护理，比如没有及时搀扶行动不便的老人，养老院也应负责。
   • 管理方面：在组织活动时如果管理不善，造成拥挤摔倒，养老院同样需要担责。

2. 如果责任在老人自身：

   • 如果摔倒完全是因为老人自身的身体原因，比如突发疾病，并且养老院已经尽到了合理的注意义务，那么通常养老院不承担赔偿责任。但出于人道主义关怀，养老院可能会给予一定的帮助。

3. 如果责任在第三人：

   • 比如因为其他老人推搡或者外来人员碰撞导致老人摔倒，那么由第三人承担赔偿责任。如果养老院在管理上存在疏忽，也需要承担一定的补充责任。

接下来，要明确赔偿主体。根据责任归属，赔偿主体可能是养老院、第三人或者各方按过错比例分担赔偿责任。

然后，要确定赔偿范围及计算方式。赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金（如果构成伤残）、残疾辅助器具费以及精神损害抚慰金等。具体数额需要根据实际情况和法律条款来计算。比如医疗费，需要凭医院的诊断证明、病历、费用清单和收费票据来确定；护理费则根据护理人员的收入状况和护理期限来确定。

赔偿流程方面，家属应及时收集相关证据，如现场照片、视频监控、医疗记录等。然后与养老院或第三人进行沟通协商，或者请求第三方机构进行调解。如果无法达成一致，可以向人民法院提起诉讼来维护合法权益。

最后，预防措施也很重要。建议在老人入住养老院时签订详细的合同，明确双方的权利和义务，这样可以减少纠纷的发生。

综上所述，老人在养老院骨折的赔偿问题是一个复杂而细致的过程，需要综合考虑多个方面。在实际操作中，应注重证据的收集和保存，并通过合法途径来维护老人的合法权益。希望这些解答能对您有所帮助。