银行收贷款服务费是否合法，需根据具体情况判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
合法情况
明码标价与双方协商一致：
- 银行在提供贷款服务前，应以合理、显著的方式向借款人明确告知贷款服务费的收费标准、服务内容等关键信息。这包括但不限于在贷款合同、宣传资料或官方网站上公示服务费标准。
- 借款人基于充分了解后自愿同意支付，且收费标准在合理范围内。这里的“合理范围”通常指的是服务费应与银行提供的服务内容、成本及市场行情相匹配。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》关于合同成立与生效的相关规定，双方自愿达成的协议，只要不违反法律、行政法规的强制性规定，即为有效。
服务真实发生且符合规定：
- 银行需为借款人提供实质性的服务，如信用评估、资料整理、沟通协调等。这些服务应是贷款过程中必不可少的环节，且银行应能够证明其确实提供了这些服务。
- 收费需符合行业规范和相关法律法规规定。例如，银行不得以服务费为名变相收取高额利息或进行其他违规操作。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条和第九百六十三条关于中介合同的规定，如果银行作为中介人促成了贷款合同的成立，那么其有权要求借款人支付相应的报酬。
特定费用项目：
- 银行在办理贷款业务时，还可能收取一些特定的费用，如申请费、审批费、管理费等。这些费用在合理范围内且明确告知借款人的情况下，也是合法的。但同样需要确保这些费用与银行提供的服务内容相匹配，且不得违反相关法律法规的规定。
不合法情况
未事先告知或隐瞒收费情况：
- 如果银行在借款人不知情的情况下强行扣除服务费，或在签订合同时故意隐瞒服务费事实，那么这种行为就侵犯了借款人的知情权和自主选择权。
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者知情权的规定，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。
收费过高显失公平：
- 如果服务费收费标准过高，远超出正常市场行情和合理成本范围，那么这种行为就严重损害了借款人的利益。例如，如果银行收取的服务费加上贷款利息的总和超过了年化利率的上限（如一年期贷款市场报价利率LPR的4倍），那么超出部分的服务费就不受法律保护。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》关于合同公平原则的规定，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。
无相关资质或超范围经营：
- 如果银行没有金融服务资质，或超越核准经营范围从事贷款服务并收费，那么其行为就是违法的。例如，如果银行未经批准擅自开展贷款业务并收取服务费，就可能构成非法经营罪。
- 法律依据：根据《中华人民共和国金融监管相关法律法规》关于金融服务资质和经营范围的规定，金融机构必须依法取得相应的资质和许可，并在核准的经营范围内从事业务活动。
高利贷中的服务费：
- 在高利贷情况下，如果贷款服务费与利息之和的利率超过了年化36%，那么超出部分的服务费就不受法律保护。借款人可以要求返还已支付的超过部分，并通过法律手段追究相关责任方的责任。
- 法律依据：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》关于高利贷的规定，借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。
注意事项与建议
- 明确费用标准：在申请贷款时，借款人应仔细阅读合同条款，了解服务费的具体数额、计算方式及服务内容。对于不合理的收费项目或过高的费用，应及时与银行沟通协商。
- 签订书面合同：收取服务费前应签订书面合同，明确双方权利义务。这有助于在发生纠纷时维护自己的合法权益。
- 保护自身权益：如果借款人认为银行收取的服务费不合理或存在违法问题，可以向金融监管部门投诉或通过法律途径维护自身权益。在必要时，可以寻求专业律师的帮助进行法律咨询和诉讼。
综上所述，银行收贷款服务费的合法性需综合考虑多个因素。在申请贷款时，借款人应谨慎选择银行或贷款机构，确保服务费的收取合法合规，以维护自身合法权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。