结论：仅凭聊天记录且不知道对方真实姓名，确实会给起诉带来一定困难，但并非完全无法起诉，关键在于如何通过合法途径确定对方身份信息，并收集足够证据支持诉求。

具体分析与建议：

1. 尝试通过聊天记录确定对方身份
   首先，仔细梳理聊天记录，看是否能找到对方透露的姓名、身份证号、手机号、微信号、支付宝账号、住址、工作单位等关键信息。例如：

   • 对方是否在聊天中主动提及过全名？
     
   • 是否通过微信/支付宝转账过？转账记录可能显示对方真实姓名（部分平台会隐藏部分字符，但可尝试通过平台客服申请披露）。
     
   • 是否在聊天中提及过工作单位、学校、家庭住址等？这些信息可能帮助你通过公开渠道（如企业查询网站、学校官网等）进一步核实身份。
     

2. 向聊天平台申请披露对方信息
   如果聊天记录中涉及纠纷（如借款、合同违约等），且你已初步证明对方可能存在违法行为，可向聊天平台（如微信、QQ等）提交申请，要求披露对方实名信息。

   • 操作步骤：联系平台客服，说明纠纷情况，提供聊天记录、转账记录等证据，申请披露对方账号的实名认证信息（如姓名、身份证号）。
     
   • 注意：平台是否披露需根据其内部规定和法律法规判断，并非所有申请都会被批准，但这是获取对方身份的重要途径之一。
     

3. 委托律师调查取证
   如果自行无法获取对方身份信息，可委托律师介入。律师可通过合法途径（如向法院申请调查令）向相关部门（如公安机关、通信运营商、支付平台等）调取对方实名信息。

   • 优势：律师具有专业调查权限，能更高效地获取关键信息。
     
   • 成本：需支付律师费，但相比因无法起诉导致的损失，这一成本通常是值得的。
     

4. 起诉时如何处理身份信息缺失
   如果暂时无法获取对方真实姓名，但能确定其微信号、手机号等唯一标识，可尝试以“微信昵称+手机号”等方式作为被告信息起诉，并在诉状中说明“被告身份信息暂不明确，需法院协助调查”。

   • 风险提示：法院可能以“被告不明确”为由驳回起诉，因此需在起诉前尽可能收集对方身份线索，或同步申请法院调查取证。
     

5. 证据收集与诉讼策略
   除聊天记录外，还需收集其他证据（如转账记录、录音、证人证言等）形成完整证据链，证明双方存在法律关系（如借贷、买卖等）。

   • 示例：若为借款纠纷，需证明“聊天记录中的借款承诺+实际转账记录”能对应同一笔交易。
     

总结建议：

• 优先尝试自行获取身份信息（如通过聊天记录、平台申请）。
  
• 若自行无果，尽快委托律师介入，利用专业手段调取信息。
  
• 起诉前确保证据充分，避免因证据不足导致败诉。
  

如有进一步问题（如具体操作流程、证据收集技巧等），可直接向我咨询，我会结合你的实际情况提供更详细的指导。