面对美甲店倒闭且没钱退给顾客的情况，消费者可以通过以下途径来维护自己的合法权益：

1. 与商家协商退款

   • 直接沟通：首先，尝试与美甲店的负责人（如老板或管理人员）进行直接沟通，说明情况并要求退还剩余款项。在沟通过程中，保持冷静和理性，以平和的态度表达自己的诉求。
   • 保留证据：无论沟通结果如何，务必保留好聊天记录、通话录音等证据，这些将在后续的维权过程中发挥重要作用。

2. 向相关部门投诉

   • 消费者协会：如果协商无果，可以拨打12315热线向消费者协会投诉。在投诉时，详细说明美甲店的名称、地址、倒闭情况以及退费诉求。消费者协会将进行调查调解，并尽力帮助消费者追回损失。
   • 市场监督管理部门：同时，也可以向当地的市场监督管理部门反映问题。市场监管部门有权对商家的经营行为进行检查和处理，对于违规行为将依法进行处罚，并协助消费者追回款项。

3. 法律途径维权

   • 发送律师函：如果投诉未能解决问题，可以考虑聘请律师向美甲店发送律师函。律师函将明确告知商家其可能面临的法律后果，并督促其尽快退费。这往往能对商家产生一定的震慑作用，促使其主动解决问题。
   • 提起诉讼：
     • 准备材料：如果商家仍然拒绝退费，消费者可以向法院提起诉讼。在起诉前，需要准备好相关证据材料，包括消费凭证（如充值记录、发票、消费小票等）、合同（如有）、与商家沟通的记录等。
     • 撰写起诉状：起诉状应详细列明原被告信息、诉讼请求、事实与理由以及证据清单等内容。确保起诉状内容真实、准确、完整，以支持自己的诉讼请求。
     • 提交起诉材料：将起诉状一式多份（根据被告人数+1准备）及证据复印件提交给有管辖权的法院立案庭。或者通过网上立案平台提交材料，按照当地法院官方网站的指引操作。
     • 缴纳诉讼费用：根据起诉标的额按比例计算诉讼费用，并在规定时间内缴纳。如果经济困难，可以向法院申请缓交、减交或免交诉讼费用。
     • 等待法院受理与通知：法院将对起诉材料进行审查，符合立案条件后将在规定时间内受理，并通知缴纳诉讼费。同时，向被告送达起诉状副本、应诉通知书等法律文书，告知起诉事实、诉讼请求及相关权利义务。确定开庭时间后，将向原告送达传票。
     • 参加庭审：按照传票上的日期和地点准时参加庭审，遵守法庭纪律。在法庭调查阶段陈述案件事实、出示证据，并回答提问。在法庭辩论阶段阐述观点、法律依据，反驳对方不合理主张。
     • 等待判决与执行：庭审结束后，法院将作出判决，并在一定时间内送达判决书。如果判决胜诉而美甲店未在规定期限内退款，可以向法院申请强制执行。申请强制执行时需提交强制执行申请书、生效判决书等材料，法院将采取多种执行措施实现债权。

4. 查询美甲店经营主体信息

   • 在维权过程中，还可以通过国家企业信用信息公示系统查询美甲店的登记注册信息，确定其经营主体类型。如果美甲店为个体工商户，可以要求经营者承担退费责任；如果为公司形式，则需要查看是否依法进行清算。如果公司未经依法清算即注销，导致债权人无法主张债权，可以要求有限责任公司的股东、股份有限公司的董事和控股股东，以及公司的实际控制人对公司债务承担清偿责任。

在维权过程中，还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：面对美甲店倒闭且拒绝退费的情况，消费者应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击商家。这有助于更好地解决问题并维护自己的合法权益。
• 及时行动：一旦发现美甲店倒闭且拒绝退费，应尽快采取行动进行维权。因为随着时间的推移，证据可能会丢失或变得难以获取，从而增加维权的难度。
• 了解相关法律法规：在维权过程中，了解相关的法律法规和政策规定是非常重要的。这有助于消费者更好地理解自己的权益和义务，并更有效地维护自己的合法权益。

最后，提醒广大消费者在消费时要谨慎选择商家，了解商家的信誉和经营状况，避免类似纠纷的发生。如果遇到类似问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询。