核心结论：打碎商场瓷砖的赔偿问题，需根据具体情况确定责任归属及赔偿范围，通常包括修复费用、合理停业损失等，具体分以下几种情况说明：

1. 若因自身过错导致瓷砖损坏
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。此时需赔偿商场的实际损失，包括：

   • 直接损失：瓷砖更换费用（需提供购买凭证或市场价证明）、安装人工费；
     
   • 间接损失：若因修复导致商场停业，需赔偿合理停业期间的营业损失（需商场提供收入证明等证据）；
     
   • 其他费用：如因损坏引发安全隐患需紧急处理的费用。
     建议：立即联系商场管理人员，协商赔偿方案；若对赔偿金额有争议，可要求商场提供费用明细或共同委托第三方评估。

2. 若因商场未尽安全保障义务导致损坏
   根据《民法典》第1198条，商场作为经营场所管理者，有义务保障顾客安全。若瓷砖损坏系因商场地面湿滑、未设置警示标志等过错导致（如您因滑倒而碰碎瓷砖），则商场可能需承担部分或全部责任。
   建议：收集现场证据（如照片、监控录像、证人证言），证明商场存在过错；此时可主张减少赔偿或要求商场承担您的损失（如医疗费）。

3. 若双方均无过错（如不可抗力或意外事件）
   根据《民法典》第1186条，受害人和行为人对损害的发生均无过错的，可以依照法律的规定由双方分担损失。例如：因地震导致瓷砖脱落砸碎其他瓷砖，此时可能按公平原则分担修复费用。
   建议：此类情况较少见，需结合具体证据判断；可协商解决或通过法院裁定。

行动建议：

• 第一步：保留现场证据（如拍照、录像），记录损坏情况及原因；
  
• 第二步：与商场协商，明确责任归属及赔偿金额；
  
• 第三步：若协商不成，可向商场所在地的人民调解委员会申请调解，或直接向法院起诉。
  

如有其他细节需要补充（如瓷砖损坏原因、商场态度等），可进一步向我说明，我会为您分析具体应对方案。