物业是否对楼上漏水承担责任，需根据漏水原因及物业公司的管理行为是否符合合同约定和法律法规来综合判断。以下是对此问题的详细分析：

1. 物业有责任的情况：

   • 公共区域设施维护不当：若漏水源于房屋公共区域的水管、防水层等共用设施设备老化、损坏，且物业未按照物业服务合同的约定进行定期检查、维护和维修，则物业需承担相应责任。例如，楼顶防水层破损导致雨水渗漏至您家，若物业未及时修复，应对您的损失负责。
   • 通知与协调义务缺失：当物业已知楼上漏水却未及时通知楼上业主维修，或在上下楼业主间未能有效协调沟通，导致损失扩大，物业亦需承担部分责任。比如，物业在发现漏水后未及时采取措施，也未通知楼上业主，导致您家损失进一步扩大。

2. 物业无责任的情况：

   • 楼上业主个人原因：若漏水是楼上业主私自改造管道、装修破坏防水层或使用不当等个人行为所致，物业无管理过错，因此不承担责任。此时，您应与楼上业主协商赔偿，或通过法律途径解决。例如，楼上业主在装修时破坏了防水层，导致漏水至您家，此时物业无需承担责任。
   • 不可抗力因素：对于地震、特大暴雨等不可抗力导致的漏水，只要物业尽到了应急处理和通知义务，通常不需承担责任。比如，因特大暴雨导致屋顶积水过多，超出防水层承受能力而发生渗漏，若物业已及时采取应急措施并通知业主，则无需承担责任。

3. 合同条款的重要性：

   • 物业管理合同中的具体条款是判断物业责任的重要依据。若合同中明确了物业公司对房屋及设施的维护和修缮义务，且物业公司未能履行这些义务导致漏水，物业应承担违约责任。因此，在判断物业责任时，应仔细审查物业管理合同中的相关条款。

综合建议：

• 面对楼上漏水问题，您首先应确定漏水原因，可以通过观察漏水情况、与楼上业主沟通或聘请专业机构进行鉴定等方式来确定。
• 查看物业管理合同中的相关条款，了解物业公司的具体职责和义务。
• 若认为物业存在责任，可与物业协商解决；协商不成时，可向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议，帮助您通过法律途径维护自身权益。

希望以上分析能为您提供清晰、准确的法律指导。在处理此类问题时，务必保持冷静，依法维权。