关于楼上漏水把楼下天花板泡了，物业是否有责任的问题，这主要取决于漏水的具体原因、房屋是否在质保期内以及物业服务合同的具体内容。以下是对不同情况下的详细分析：

1. 房屋在质保期内

   • 责任主体：若房屋仍在质保期内，天花板漏水通常属于房屋质量问题，此时主要责任在于开发商。
   • 物业角色：物业在此情况下有义务协助业主联系开发商进行维修，但并不承担直接的维修责任。
   • 实例说明：假设您的新房在质保期内出现天花板漏水，您应联系开发商要求修复，物业则需积极协调这一过程。

2. 房屋过了质保期

   • 公共区域原因导致漏水
     • 责任主体：若漏水是由于小区公共区域（如楼顶防水层损坏、公共排水管道破裂等）的原因导致，物业则需承担维修责任。
     • 维修方式：物业应使用住宅专项维修资金及时安排维修，确保公共区域的正常使用。
     • 实例说明：若因楼顶防水层损坏导致您家天花板漏水，物业应组织专业施工队伍进行修复。
   • 业主专有部分或自身原因导致漏水
     • 责任主体：若漏水是由于楼上业主家的水管破裂、防水没做好或您自身装修不当破坏防水结构等原因导致，则责任在于相应的业主。
     • 物业角色：物业在此情况下主要起到协调沟通的作用，帮助双方协商解决，但并不承担维修和赔偿责任。
     • 处理方式：您应与楼上业主或自身（如因自身装修导致）协商解决，协商不成可通过法律途径解决争议。
     • 实例说明：若您家因楼上邻居家卫生间水管破裂导致漏水，应由楼上邻居负责维修和赔偿；若因您自身装修破坏防水层导致楼下漏水，则您需自行承担维修和赔偿责任。

3. 查看物业服务合同

   • 物业服务合同中通常会明确物业的服务范围和责任界限。在遇到天花板漏水问题时，您应首先查阅合同条款，了解物业的具体责任和义务。
   • 若合同中有明确规定物业需对此类问题负责，则物业应按照合同执行；若合同未明确规定或规定物业不负责，则需根据上述情况判断责任归属。

4. 特殊情况下的责任判定

   • 如因自然灾害（如暴雨）导致的漏水，需结合具体情况判断责任归属。若物业已尽到合理的预防和维护义务，可能不需要承担全部责任。

总结与建议：

• 在处理天花板漏水问题时，您应首先判断漏水原因，并与物业进行及时沟通。
• 根据房屋是否在质保期内以及漏水原因的不同，明确责任主体并采取相应的处理措施。
• 若双方无法达成一致意见，可考虑通过法律途径解决争议。同时，建议您在签订物业服务合同时，仔细阅读合同条款，了解物业的服务范围和责任界限，以便在出现问题时能够迅速有效地解决问题。

如有任何进一步的问题或需要法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。