结论前置：在车辆不知道被谁撞了的情况下，您应立即采取措施保护现场、报警并联系保险公司，同时积极收集证据并配合警方调查。若最终无法找到肇事方，可根据保险条款申请理赔，并在必要时了解相关法律规定以维护自身权益。

详细处理步骤及法律分析

1. 立即停车并采取安全措施

   • 发现车辆被撞后，首先确保自身安全，然后立即停车。如果车辆可以移动且不会造成二次事故，应将其移至不影响交通的位置，并打开危险报警闪光灯以警示其他车辆。

2. 保护现场与收集证据

   • 保持现场完整：不要随意移动车辆或现场物品，以便警方勘查现场。
   • 记录受损情况：仔细检查车辆损坏情况，拍摄多角度照片，包括撞击部位、碎片、轮胎印迹等可能的证据。
   • 寻找监控与目击者：尝试寻找并记录下周边监控摄像头的位置，同时向附近的路人、居民或商家打听，看是否有目击者能提供肇事车辆的车型、颜色、车牌号等信息。

3. 报警并联系保险公司

   • 立即报警：拨打122报警电话，向交警部门说明事故发生的时间、地点及详细情况。警方将展开调查，包括勘查现场、查看监控录像、询问目击者等，以寻找肇事者并确定事故责任。
   • 联系保险公司：同时联系自己的保险公司，报告事故并提供详细信息，包括车辆损坏照片、事故地点等。保险公司将指导您进行后续操作，如填写理赔申请表、提供必要证明材料等。

4. 配合警方调查

   • 您应积极配合警方的调查工作，提供准确的信息和证据。警方可能会要求您提供行车记录仪的视频、车辆信息、行驶路线等关键细节。

5. 保险理赔与法律帮助

   • 保险理赔：根据保险条款，部分险种（如车损险）在找不到肇事方的情况下可以进行理赔，但可能会有一定比例的免赔额。您需要按照保险公司的要求提供相关证明材料，并等待理赔结果。
   • 法律帮助：若保险公司拒绝理赔或您对理赔结果不满意，可考虑进一步向我咨询，了解您的法律权益并寻求进一步的法律建议。

6. 了解相关法律规定

   • 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，机动车发生交通事故造成财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照各自过错的比例分担责任。
   • 在无法找到肇事者的情况下，您可以向相关部门申请救助基金的帮助（如符合《机动车交通事故责任强制保险条例》中救助基金垫付的条件），以减轻经济负担。不过，具体申请流程和条件可能因地区而异，您需要咨询当地相关部门或我以获取详细信息。

预防措施建议

• 优化停车习惯：选择有监控的停车场，避免紧邻狭窄通道停放，以减少被撞的风险。
• 加装防护设备：安装行车记录仪（具备停车监控功能更佳）、360°全景影像系统等，以便在事故发生时提供有力证据。
• 购买划痕险：虽然划痕险可能有一定的免赔率条款，但在车辆经常停放在公共区域的情况下，购买划痕险可以为您提供一定的经济保障。

遇到车辆被撞且不知谁撞的情况时，请保持冷静并立即采取相应措施。通过保护现场、收集证据、报警并联系保险公司以及积极配合警方调查等方式，您可以最大限度地维护自己的合法权益。同时，了解相关法律规定并在必要时寻求我的法律帮助也是非常重要的。