关于您在口腔医院交了订金想退是否必须本人去的问题，这通常取决于医院的具体规定和流程。不过，我可以根据一般情况和类似案例给您一个较为全面的解答。

一般情况下，退订金并不一定要求本人亲自前往。如果您因为某些原因无法亲自去医院办理退订金手续，通常可以委托他人代为办理。但代办时，您需要准备一些必要的文件和证明，以确保流程的顺利进行。

具体来说，您可能需要准备以下材料：

1. 您的身份有效证明：如身份证、户口簿等原件或复印件，以证明您的身份。

2. 就诊卡或相关凭证：如果您有就诊卡或与订金相关的其他凭证，也请一并带上，这有助于医院快速找到您的订金记录。

3. 代办人的身份有效证明：如果委托他人代办，代办人需要携带自己的身份证原件，以证明其身份。

4. 与您的关系证明（如适用）：如果代办人与您不是直系亲属或没有明确的授权关系，医院可能会要求提供一些证明你们关系的文件，如户口簿、结婚证或您签署的授权委托书等。

办理流程：

• 您或代办人携带上述材料前往医院的门诊收费室或指定的退费窗口。
• 向工作人员说明来意，并提交相关材料。
• 工作人员会核实您的身份和订金记录，然后为您办理退费手续。

注意事项：

• 不同医院的具体规定和流程可能有所不同，因此建议您在前往医院之前先电话咨询或查看医院的官方网站，了解具体的退费政策和所需材料。
• 如果您的订金是通过线上平台支付的，您也可以尝试联系该平台的客服，了解是否可以通过线上方式办理退费。

希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。