关于您提出的光大信用卡是否可以协商停止利息罚息的问题，这确实是一个涉及多方面因素的复杂情况，下面我将为您详细解答。
一、关于协商停止利息罚息的可能性
光大信用卡在逾期后，持卡人确实可以尝试与银行协商停止利息罚息，但成功难度相对较大。银行作为金融机构，其信用卡业务是其盈利的重要来源之一，罚息和利息是银行收入的一部分。因此，银行通常不会轻易同意免除这些费用。
然而，如果您确实面临严重的经济困难，如失业、重大疾病等特殊情况，导致无法按时偿还欠款，并且您能提供相关证明材料来支持您的说法，那么银行可能会考虑给予一定的优惠措施。这些优惠措施可能包括减免部分利息、延长还款期限等，但并不意味着一定会完全免除所有利息和罚息。
二、协商停止利息罚息的流程与要点
主动联系银行：一旦您发现自己可能无法按时还款，应尽早主动联系光大银行客服热线95595，说明自己的实际情况和还款意愿，提出协商停止利息罚息的申请。
提供证明材料：为了增加协商成功的几率，您需要提供能够证明自己经济状况困难的相关材料，如失业证明、医疗诊断书、低收入证明等。这些材料将帮助银行更好地了解您的实际情况，从而做出更合理的决策。
制定还款计划：在与银行协商过程中，您应根据自己的经济状况制定合理的还款计划，并向银行详细说明。还款计划应具有可行性和可持续性，能够让银行看到您有能力逐步还清欠款。
三、关于之前收取的罚息能否退还
之前收取的罚息一般很难退还，因为罚息是银行根据信用卡领用合约和相关规定收取的费用，用于弥补因持卡人逾期还款给银行带来的损失和风险。然而，在特定情况下，如银行系统故障或操作失误导致多收了罚息，或者银行在收取罚息的过程中存在违规行为，您有可能部分或全部退还罚息。
银行系统故障或操作失误：如果是因为银行系统出现故障或者工作人员操作失误导致多收了罚息，您可以向银行提供相关证据，要求银行核实并退还多收的部分。
违规收费：若银行在收取罚息的过程中存在违规行为，如违反相关法律法规或监管要求，您可以通过合法途径维护自己的权益，要求银行退还违规收取的罚息。
综上所述，光大信用卡在逾期后协商停止利息罚息的可能性存在，但成功难度较大。同时，之前收取的罚息一般很难退还，但在特定情况下有可能部分退还。我建议您在面临经济困难时，尽早与银行沟通，并提供相关证明材料，以增加协商成功的几率。同时，也请您合理规划自己的财务状况，确保能够按时还款，避免不必要的经济损失。