供暖不达标是否与物业有关系，需根据具体的供暖服务提供情况来确定。以下从不同角度进行分析：
物业负责或参与供暖的情况
- 依据物业服务合同：若物业服务合同中明确约定了物业负责小区的供暖服务，包括供暖设施的维护、维修、运行管理以及保障供暖温度达到规定标准等，那么当供暖不达标时，业主有权直接向物业反映并要求解决。例如，合同中可能具体条款规定：“物业负责本小区集中供暖系统的日常运行、维护及故障排除，确保室内温度在供暖期内不低于XX摄氏度。”若此条款存在且室内温度不达标，业主可依据此条款要求物业进行检查和解决。
- 实际提供供暖服务：即使物业服务合同中没有明确约定，但物业在实际操作中承担了供暖相关工作，如收取供暖费、操作供暖设备等，业主同样可找物业解决供暖问题。例如，小区采用非集中供暖方式（如小区自己烧锅炉供暖），物业作为供暖服务的实际提供者，应承担相应的责任和义务，确保供暖达标。
物业不负责供暖的情况
- 供暖由其他单位负责：在某些小区，供暖服务由专门的供暖公司或热力集团提供，物业仅负责小区的其他日常管理和服务事项。此时，若供暖不达标，业主应直接联系供暖公司或热力集团，要求其检查并解决问题。供暖公司或热力集团通常拥有专业的维修和服务团队，能够更有效地处理供暖问题。
- 合同明确排除：若物业服务合同中明确约定了物业不负责供暖相关事宜，业主则不能要求物业解决供暖问题。例如，合同条款可能规定：“本小区的供暖服务由专业的供暖公司负责，物业不承担供暖设施的维护及温度保障责任。”在此情况下，业主应向供暖公司或相关责任单位寻求帮助。
供暖设备故障的处理
- 无论供暖服务由谁提供，当供暖设备出现故障（如管道泄漏、暖气片不热等）时，业主可能还需联系专业的维修人员进行检查和维修。物业或供暖公司通常会提供维修服务或推荐可靠的维修商，业主可根据实际情况选择合适的维修方式。若因设备故障导致供暖不达标，且该故障属于物业或供暖公司的维修范围，则业主有权要求其及时维修并恢复供暖达标。
法律建议：
- 业主在遇到供暖不达标问题时，应先查阅物业服务合同或相关供暖协议，了解供暖服务的提供情况和责任主体。
- 若确定物业负责供暖服务或实际提供了供暖服务，业主可直接向物业反映问题并要求解决。
- 若供暖服务由其他单位负责或合同中明确排除了物业的供暖责任，业主应直接联系相关单位或机构寻求帮助。
- 在处理供暖问题时，业主应注意保留相关证据（如温度测量记录、照片、视频等），以便在需要时维护自己的合法权益。
若您在处理供暖不达标问题时遇到法律纠纷或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律意见和解决方案。