针对“物业不作为什么单位管”这一问题，结论前置如下：
- 可以向当地的房地产行政主管部门（如房管局或住建局）投诉。这些部门是物业管理活动的主管部门，负责监督和管理物业服务企业的行为。如果物业存在不作为的情况，如未按照合同约定提供服务、管理不善等，业主可以向这些部门投诉，要求其进行调查并处理。
详细解释与建议：
投诉流程：
- 业主应首先收集相关证据，如物业服务合同、物业不作为的具体表现（如公共区域卫生差、设施损坏未维修等）的照片或视频、与物业沟通的记录等。
- 然后，业主可以向当地的房地产行政主管部门提交投诉材料，包括投诉信、相关证据等。
- 房地产行政主管部门在收到投诉后，会进行调查核实，并根据情况对物业进行处罚或要求其整改。
法律依据：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果物业未履行合同义务或履行合同义务不符合约定，业主有权要求物业承担违约责任，并向相关主管部门投诉。
- 可以向业主委员会反映情况。业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主的利益，负责监督物业服务企业的工作。如果物业存在不作为的情况，业主可以向业主委员会反映，要求其协调物业解决问题或召开业主大会讨论更换物业。
详细解释与建议：
反映流程：
- 业主应向业主委员会提交书面反映材料，详细说明物业不作为的具体情况。
- 业主委员会在收到反映后，会进行调查核实，并与物业进行沟通协调。
- 如果物业拒绝整改或整改不到位，业主委员会可以召开业主大会讨论更换物业或采取其他措施。
注意事项：
- 业主委员会应积极履行职责，维护业主的合法权益。如果业主委员会不作为或存在违法行为，业主可以向相关主管部门投诉或寻求法律援助。
- 在极端情况下，可以考虑通过法律途径解决。如果物业的不作为行为给业主造成了损失，如财产损失、人身伤害等，业主可以依法向人民法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。
详细解释与建议：
诉讼流程：
- 业主应收集相关证据，如损失证明、物业不作为的证据等。
- 然后，业主可以向人民法院提交起诉状和相关证据，要求物业承担赔偿责任。
- 人民法院在受理案件后，会进行审理并作出判决。
风险提示：
- 诉讼过程可能较为复杂和耗时，业主需要做好充分的准备和应对。
- 在诉讼过程中，业主应遵守法律法规和诉讼程序，不得采取非法手段或扰乱诉讼秩序。
总结与建议：
面对物业不作为的情况，业主有多种途径可以维护自己的权益。首先，可以向当地的房地产行政主管部门投诉；其次，可以向业主委员会反映情况；最后，在极端情况下，可以考虑通过法律途径解决。建议业主在采取行动前，先收集相关证据并了解相关法律法规和程序，以便更好地维护自己的权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。