结论前置：物业不作为的问题，主要由住房城乡建设部门（住建局）、街道办事处或乡镇人民政府、居委会以及其他相关部门（如消防、价格主管部门等）进行管理和监管。

详细分析：

1. 住房城乡建设部门（住建局）：

   • 管理职责：住建局是物业行业的主要监管部门，负责物业行业的整体指导和监管。它制定相关政策和标准，并监督物业服务企业的行为，确保它们按照约定标准提供服务。
   • 具体行动：如果物业不作为，比如服务质量不达标、擅自提高收费标准等，住建局有权责令物业企业整改，甚至可以对其进行处罚。

2. 街道办事处、乡镇人民政府：

   • 角色定位：它们对辖区内物业管理活动进行指导和监督，是物业管理和社区建设之间的桥梁。
   • 具体职责：街道办事处或乡镇人民政府会指导业主大会的成立和业主委员会的选举，监督它们依法履行职责。同时，它们也会调解物业管理中出现的矛盾纠纷，帮助解决问题。如果物业不作为，你可以向它们反映情况，寻求帮助。

3. 居委会：

   • 参与方式：居委会在城市中经常参与到物业管理的监督和协调中来，特别是在涉及社区居民利益的问题时。
   • 具体行动：如果物业不作为影响了社区居民的利益，居委会可以出面协调，甚至可以组织居民共同讨论解决方案。

4. 其他相关部门：

   • 消防部门：负责监督物业企业在物业管理区域内履行消防安全职责。如果物业不作为导致消防设施损坏或疏散通道堵塞，消防部门会进行处罚。
   • 价格主管部门：监管物业服务收费行为。如果物业擅自提高收费标准或乱收费，价格主管部门会进行调查和处理。
   • 公安、市场监管等部门：也可能根据各自职责对物业企业进行相关的监督和管理工作。

法律建议：

• 如果你遇到了物业不作为的问题，首先可以尝试与物业企业沟通，表达你的诉求和期望。
• 如果沟通无果，你可以向上述相关部门反映情况，寻求帮助和解决方案。
• 在反映情况时，最好提供详细的证据和资料，比如照片、视频、合同等，以便相关部门更好地了解问题并作出处理。

总结：物业不作为的问题涉及多个政府部门和机构的监管。如果你遇到了这样的问题，不要慌张，可以根据上述建议向相关部门反映情况并寻求帮助。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。