针对您描述的报废车被人拖走，对方承诺给2000元残值费和补贴款但随后失联的情况，您可以采取以下法律措施来维护自己的权益：

1. 收集证据：

   • 首先，您需要收集所有与此次交易相关的证据，包括但不限于对方承诺支付残值费和补贴款的书面记录（如合同、协议、聊天记录等）、报废车的所有权证明（如行驶证、登记证等）、对方拖走报废车的证据（如照片、视频、目击者证言等）。

2. 尝试联系对方：

   • 在采取法律行动之前，您可以尝试通过电话、短信、邮件或其他方式联系对方，要求对方履行承诺并支付款项。如果对方仍然失联或拒绝支付，您可以保留这些沟通记录作为后续法律程序的证据。

3. 发送律师函：

   • 如果联系对方无果，您可以考虑委托律师发送律师函给对方，正式要求对方履行支付义务。律师函通常具有法律威慑力，可能促使对方主动履行义务或与您协商解决方案。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果对方仍然拒绝支付，您可以向法院提起民事诉讼，要求对方支付残值费和补贴款。在诉讼过程中，您需要提交上述收集的证据来支持您的主张。法院将根据事实和法律规定作出判决，要求对方支付相应款项。
   • 诉讼流程：包括准备起诉状、提交证据、参加庭审等步骤。您可以选择自行起诉，但考虑到法律程序的复杂性和专业性，建议您委托律师代理诉讼，以提高胜诉率和效率。

5. 考虑报警处理：

   • 如果您认为对方的行为涉嫌诈骗或其他违法行为，您可以向当地公安机关报案。公安机关将依法进行调查，并根据调查结果决定是否立案侦查。如果构成犯罪，对方将面临刑事责任。

6. 执行判决：

   • 如果法院判决对方支付款项，但对方仍然不履行判决义务，您可以向法院申请强制执行。法院将采取一系列措施来强制对方履行判决，包括查封、扣押、拍卖财产等。

在采取上述措施时，您需要注意以下几点：

• 时效性：民事诉讼的时效期间通常为三年，自您知道或应当知道权利受到侵害之日起计算。因此，请尽快采取行动以避免超过诉讼时效。
• 证据保全：在采取任何行动之前，请确保妥善保管所有相关证据，以防证据丢失或损毁。
• 法律咨询：由于法律程序复杂且涉及专业法律知识，建议您在采取行动之前咨询专业律师的意见，以确保您的权益得到充分保护。

最后，我理解这种情况可能给您带来了困扰和不便。作为专业律师，我建议您根据上述建议采取行动，并随时向我咨询任何法律问题。我将竭诚为您提供专业的法律服务和支持。