结论：车贷逾期时，工作人员表示没有拖车业务，这通常意味着该机构或工作人员不直接提供拖车服务，但这并不代表逾期问题没有其他解决方式或法律后果。以下是对此问题的详细分析：

1. 机构政策与实际操作：

   • 不同的金融机构或贷款公司对于车贷逾期的处理方式可能有所不同。有些机构可能设有专门的催收部门，负责通过电话、短信或信函等方式提醒借款人还款，而并不直接提供拖车服务。
   • 拖车服务通常是由第三方机构（如拖车公司）提供的，金融机构可能会与这些第三方机构合作，在必要时采取拖车措施。但工作人员表示没有拖车业务，可能只是指他们不直接执行拖车，而是会通过其他方式催收或处理逾期问题。

2. 法律后果与催收方式：

   • 车贷逾期本身是一种违约行为，根据贷款合同的约定，借款人可能需要承担逾期利息、罚息等费用，甚至可能面临法律诉讼和资产处置（如车辆被拍卖）的风险。
   • 金融机构在催收逾期贷款时，通常会遵循一定的法律程序和规定，如发送催收通知、进行电话沟通、上门拜访等。在极端情况下，如果借款人长期拒不还款且无法联系，金融机构可能会通过法律途径申请强制执行，包括拖车、拍卖车辆等。

3. 借款人的应对措施：

   • 如果车贷逾期，借款人应尽快与金融机构联系，说明逾期原因并寻求解决方案，如申请延期还款、分期还款等。
   • 借款人也可以咨询专业的法律人士，了解自己的权利和义务，以及逾期可能带来的法律后果，从而制定合理的还款计划。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果金融机构确实没有拖车业务，或者由于某种原因（如法律限制、成本考虑等）不愿意采取拖车措施，那么他们可能会通过其他方式来处理逾期问题，如将逾期账户转交给专业的催收机构、通过法律途径追讨欠款等。
   • 在某些情况下，如果借款人能够证明逾期是由于不可抗力因素（如自然灾害、重大疾病等）导致的，并且能够提供相应的证据，那么金融机构可能会考虑给予一定的宽限期或减免部分费用。

建议：面对车贷逾期问题，借款人应保持冷静，积极与金融机构沟通，寻求合理的解决方案。同时，也要了解自己的法律权利和义务，避免因为逾期而面临不必要的法律风险。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。