诈骗罪犯罪分子必须退赔受害人的损失，这是法律明确规定的。以下是对此问题的详细解答：
法律依据
根据《中华人民共和国刑法》第六十四条的规定，犯罪分子违法所得的一切财物及其孳息，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还。这一规定明确了诈骗案件中责令退赔的法律基础，是司法机关必须采取的措施。
退赔的意义
对受害人：
- 退赔能够弥补受害人因诈骗行为所遭受的经济损失，减轻其经济压力和痛苦。例如，若受害人因被诈骗而失去了购房的首付款，退赔能帮助其重新筹备资金，实现购房计划。
- 退赔体现了法律对受害人权益的保护，增强了受害人对法律的信任和尊重。
对犯罪分子量刑：
- 积极退赔是犯罪分子悔罪表现的一种体现，法院在量刑时会将其作为重要的考量因素。主动、足额退赔的犯罪分子有可能获得从轻、减轻处罚，甚至在符合条件时适用缓刑。
- 相反，拒不退赔的犯罪分子则可能面临更重的刑罚，这既是对其犯罪行为的惩罚，也是对社会公平正义的维护。
退赔的范围和方式
范围：
- 退赔的范围通常是犯罪分子通过诈骗行为实际获得的违法所得，包括直接骗得的财物以及用违法所得购买的物品等。例如，诈骗分子骗得受害人50万元，之后用其中10万元购买了一辆汽车，那么这50万元及汽车都属于应当退赔的范畴。
- 如果违法所得已经部分挥霍无法追回，犯罪分子需要用个人其他财产进行退赔。
方式：
- 退赔一般由司法机关主导，责令犯罪分子将违法所得退还给受害人。可以直接返还财物（如珍贵文物），更多时候是退还与诈骗财物价值相当的金钱。
- 若犯罪分子在案件侦查、审查起诉阶段主动退赔，可以将款项交给公安机关或检察机关，再由其转交给受害人；若到了审判阶段，则可以将退赔款交到法院，由法院负责分配给受害人。
实际退赔中可能遇到的情况
全额退赔：
- 如果案件能够追回全部违法所得，且犯罪分子有足够的财产进行退赔，那么受害人可以获得全额赔偿。
部分退赔：
- 在多数情况下，由于资金已被部分挥霍或转移，追回的财物不足以偿还所有受害人的损失。此时，会按照受害人的损失比例进行返还。例如，若追回的财物只能满足50%的返还比例，那么每位受害人只能获得其损失金额的50%。
无法退赔：
- 如果犯罪分子已将资金全部挥霍或转移，且没有其他财产可供退赔，那么受害人可能无法获得赔偿。这种情况下，受害人虽然无法通过退赔获得经济上的补偿，但法律仍会对犯罪分子进行严厉的惩处。
建议
- 及时报警：受害人一旦发现被骗，应立即报警并提供尽可能详细的线索和信息，以便警方快速展开调查。
- 积极配合：受害人应积极配合相关部门的工作，包括提供证言、提交证据等，以加快案件处理进程。
- 提高警惕：受害人应提高警惕，加强自我防范意识，避免再次陷入类似的诈骗陷阱。
综上所述，诈骗罪的犯罪分子必须退赔受害人的损失，这是法律的要求，也是维护社会公平正义和受害人合法权益的必要措施。如果你或你身边的人遇到了诈骗问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。