核心结论：电动车发生交通事故撞到人且购买了交强险的，可按以下步骤走保险理赔程序，同时要注意一些关键事项。

保险理赔程序

1. 及时报案
   • 在事故发生后，要第一时间拨打交警电话（如122）报案，让交警到现场进行勘查、定责，出具交通事故责任认定书。同时，尽快拨打所投保交强险的保险公司客服电话报案，告知事故发生的时间、地点、经过、人员伤亡情况等关键信息。一般来说，要在事故发生后的48小时内报案，否则保险公司可能会拒绝理赔。
   • 例如，小李骑电动车撞到了行人，他立即拨打了122报警，交警很快到达现场处理。之后，小李又马上联系了自己投保交强险的保险公司，按照客服的指引提供了相关信息。
2. 现场处理
   • 保护好事故现场，如果情况允许，可以用手机拍照或录像记录事故现场的情况，包括车辆位置、人员受伤情况、道路状况等，这些证据对于后续的理赔和责任认定非常重要。
   • 协助医护人员对受伤人员进行救治，如果伤者需要送往医院，要记录好送往的医院名称和伤者的基本情况。
3. 提交理赔材料
   • 交警出具交通事故责任认定书后，要将其妥善保管，这是理赔的重要依据之一。
   • 按照保险公司的要求，准备并提交相关的理赔材料，一般包括保险单、被保险人身份证、驾驶证（如果是机动车性质的电动车）、行驶证（如果有）、交通事故责任认定书、医疗费用发票、诊断证明、病历、用药清单等。如果伤者有伤残情况，还需要提供伤残鉴定报告；如果造成财产损失，要提供财产损失评估报告等。
   • 比如，小张在提交理赔材料时，除了上述基本材料外，还提供了伤者在医院的治疗发票、诊断证明以及伤残鉴定机构出具的伤残鉴定报告。
4. 保险公司审核与定损
   • 保险公司收到理赔材料后，会进行审核和调查，核实事故的真实性、责任划分以及损失情况等。对于车辆的损失，保险公司会安排定损员对车辆进行定损；对于人员的伤亡和财产损失，也会根据相关规定和标准进行评估。
   • 审核和定损完成后，保险公司会出具定损报告，明确赔偿的项目和金额。
5. 领取赔偿款
   • 如果对保险公司的定损结果和赔偿金额没有异议，就可以按照保险公司的要求签署赔偿协议，然后等待保险公司支付赔偿款。赔偿款一般会直接打入被保险人指定的银行账户。

关键注意事项

1. 电动车性质认定
   • 首先要明确自己的电动车是属于机动车还是非机动车。如果电动车被认定为机动车（如符合电动摩托车标准），那么除了交强险外，可能还需要购买商业三者险来获得更充分的保障。而且，驾驶机动车性质的电动车需要相应的驾驶证，否则可能会面临无证驾驶的处罚，同时也会影响保险理赔。
   • 例如，小王的电动车经鉴定属于机动车，但他没有取得相应的驾驶证，在发生事故后，保险公司可能会以无证驾驶为由拒绝部分赔偿。
2. 保险责任范围
   • 交强险有一定的保险责任范围和赔偿限额。在有责情况下，死亡伤残赔偿限额为18万元，医疗费用赔偿限额为1.8万元，财产损失赔偿限额为0.2万元；在无责情况下，死亡伤残赔偿限额为1.8万元，医疗费用赔偿限额为0.18万元，财产损失赔偿限额为0.01万元。如果事故造成的损失超过了交强险的赔偿限额，超出部分需要由责任方自行承担。
   • 比如，事故造成伤者医疗费用花费了3万元，交强险在有责情况下最多只能赔偿1.8万元，剩下的1.2万元就需要由责任方来承担。
3. 避免自行承诺赔偿
   • 在事故处理过程中，不要自行与伤者或其家属达成赔偿协议，也不要先行垫付过多的费用（除非情况紧急且有必要）。一切赔偿事宜应在保险公司的指导和参与下进行，以免自己的权益受到损害。
   • 例如，小赵在事故发生后，出于愧疚自行与伤者家属达成了高额赔偿协议，但后来发现保险公司按照规定只能赔偿一部分，自己需要承担剩余的大部分费用，给自己带来了很大的经济压力。

如果在走保险过程中遇到任何问题，都可以直接向我咨询。