公共区域玻璃碎了，物业是否负责购买更换，需根据具体情况判断。以下是从不同角度进行的分析：

一、物业正常维护保养范围内且有约定

1. 法律依据：根据《物业管理条例》第二条，物业管理涉及对房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理。若物业服务合同中明确约定物业负责公共区域设施设备（包括玻璃）的日常维护和保养，且玻璃因正常老化、自然损耗等合理原因损坏，物业有责任进行更换。
2. 举例说明：例如，小区楼道窗户玻璃因长期风吹日晒破裂，若物业服务合同中有相关约定，物业应按合同约定安排更换。

二、物业过错导致损坏

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人需按照约定维护物业服务区域内的业主共有部分，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若公共区域玻璃损坏是由于物业未尽到合理管理义务造成，如操作不当导致损坏，物业需承担更换责任。
2. 举例说明：例如，物业维修管道时不小心碰碎公共区域装饰玻璃，物业应负责更换。

三、不可抗力或第三方原因

1. 法律依据：若公共区域玻璃损坏由不可抗力因素（如强烈地震、罕见台风）或第三方故意破坏导致，且物业已履行安全防范义务，物业一般不承担更换责任，但需协助处理相关事宜。
2. 举例说明：例如，小区大门玻璃被外来人员故意砸坏，物业及时报警并提供监控录像，则无直接更换责任，但应协助业主处理后续事宜。

四、特殊情况处理

1. 业主专有部分玻璃：若玻璃损坏发生在业主专有部分（如室内窗户），通常由业主自行负责维护和更换，除非存在房屋质量问题且在质保期内，或物业过错导致损坏等特殊情况。
2. 房屋质量问题且在质保期内：若玻璃损坏由于房屋本身质量问题导致，且仍在建筑工程质量保修期限内，应由建设单位（开发商）负责更换。

行动建议

1. 核查合同条款：首先查看《物业服务合同》，确认是否约定玻璃维修责任。
2. 协商沟通：与物业协商明确责任归属，必要时要求提供书面答复。
3. 投诉维权：若物业拒绝履职，可向当地住建部门或房管局投诉，或通过司法途径解决争议。

在处理此类问题时，建议业主先与物业沟通协商，明确责任后再采取相应措施。若双方无法达成一致，可依据上述法律依据和行动建议，寻求进一步的法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。