当交警无法认定事故责任时，关于保险的赔付问题，您可以按照以下步骤来理解和处理：
一、理解法律基础
首先，要明确的是，即使交警无法认定事故责任，您依然有权依据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定来寻求赔偿。该法规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，首先由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。这是保险赔付的基本法律框架。
二、保险赔付的具体途径
交强险赔付：
- 无论事故责任如何划分，交强险（机动车第三者责任强制保险）都会在责任限额内进行赔付。这包括死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额和财产损失赔偿限额。
- 您需要向保险公司提供事故证明、损失清单等相关材料，以便保险公司进行定损和赔付。
商业险赔付：
- 如果您还购买了商业险（如车损险、三者险等），并且事故符合理赔条件，那么您可以向保险公司申请商业险的赔付。
- 商业险的赔付范围和标准将依据您与保险公司签订的保险合同来确定。因此，在申请赔付前，请务必仔细阅读保险合同，了解赔付的具体条件和流程。
三、保险赔付的注意事项
及时报案：
- 事故发生后，应立即向交警部门和保险公司报案。及时报案有助于保险公司及时进行勘查和定损，从而加快赔付进程。
收集证据：
- 尽可能全面地收集与事故相关的证据材料，如现场照片、视频、证人证言、医疗记录、财产损失证明等。这些证据将在后续处理中发挥关键作用，有助于保险公司更准确地评估损失和确定赔付金额。
配合保险公司调查：
- 在保险公司进行勘查和定损过程中，您应积极配合，提供必要的协助和信息。这有助于保险公司更快速地完成赔付流程。
咨询专业律师（如需）：
- 如果事故情况复杂或赔付过程中遇到争议，您可以考虑咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。律师可以协助您与保险公司沟通、协商赔付事宜，甚至在必要时提起民事诉讼来维护您的合法权益。
四、其他处理途径
除了保险赔付外，您还可以考虑通过自行协商、申请调解或提起民事诉讼等途径来寻求赔偿。这些途径的选择将取决于事故的具体情况、双方的意愿以及法律程序的要求。
综上所述，当交警无法认定事故责任时，您不必过于担心保险赔付问题。通过了解法律规定、选择合适的处理途径并注意相关事项，您可以依法依规地寻求合理的赔偿。