企业致商户人员得精神病，商户人员是有可能起诉企业的，但具体能否胜诉及获得赔偿，需根据实际情况和法律规定综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、法律责任基础
侵权责任：
- 如果企业因过错（如故意或过失）导致商户人员患上精神病，且该精神病与企业行为之间存在因果关系，那么企业可能构成侵权，需要承担侵权责任。
- 侵权责任通常包括赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
劳动合同关系下的责任：
- 如果商户人员是企业员工，且精神病是在工作过程中因工作原因导致的，那么该员工可能构成工伤。
- 根据《工伤保险条例》，员工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。如果经鉴定构成伤残，还可以享受相应的伤残待遇。
二、起诉条件与证据
起诉条件：
- 商户人员（或其法定代理人）需要具有明确的被告（即企业）、具体的诉讼请求和事实、理由，以及属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
证据收集：
- 商户人员需要收集能够证明企业存在过错、精神病与企业行为之间存在因果关系、以及因此遭受的损失等证据。
- 证据可能包括医疗记录、诊断证明、证人证言、监控录像、工作记录等。
三、诉讼流程与注意事项
诉讼流程：
- 商户人员（或其法定代理人）需要向有管辖权的人民法院提起诉讼，并提交起诉状和相关证据。
- 法院将审查起诉状，决定是否受理，并通知双方当事人。
- 如果受理，将进行开庭审理，双方当事人可以陈述事实、提供证据、进行辩论等。
- 法院将根据事实和法律规定作出判决。
注意事项：
- 商户人员应及时咨询专业律师，了解自身权益和诉讼流程。
- 在诉讼过程中，应遵守法庭纪律，尊重法官和对方当事人。
- 应积极配合法院的调查和审理工作，提供真实、完整的证据和信息。
四、可能面临的挑战与应对
因果关系证明：
- 证明精神病与企业行为之间存在因果关系可能是一个难点。商户人员需要收集充分的证据来支持这一主张。
- 如果因果关系难以直接证明，可以考虑通过专家鉴定、医学研究等方式来辅助证明。
企业抗辩：
- 企业可能会提出抗辩，如商户人员本身存在精神疾病史、精神病并非由企业行为导致等。
- 商户人员需要针对企业的抗辩进行反驳，并提供相应的证据来支持自己的主张。
建议：如果商户人员认为企业导致其患上精神病，并希望起诉企业，建议及时咨询专业律师，了解自身权益和诉讼流程。律师将根据具体情况提供法律建议，并协助收集证据、准备起诉状等法律文件。同时，商户人员也应保持冷静和理性，积极配合律师的工作，共同维护自身合法权益。