小区居民家被人恶意闯入，物业是否担责需分情况讨论：

1. 物业存在过错，如未履行安保义务
   根据《民法典》第九百四十二条，物业有义务按照约定和物业使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未履行基本的安保义务（如监控损坏未修复、门禁系统失效、保安巡逻不到位等），导致业主家被恶意闯入，物业需承担与其过错相应的赔偿责任。
   举例：若小区监控长期损坏，物业未及时维修，导致闯入者无法被追踪，物业可能因未尽到安保义务而被认定存在过错。

2. 物业已尽到安保义务，无过错
   若物业已按合同约定和法律规定履行了安保义务（如监控正常运行、门禁系统完好、保安按时巡逻等），但闯入者通过技术开锁、攀爬等非物业可控方式进入，且物业无法预见或阻止此类行为，则物业通常不承担责任。此时，业主应直接向闯入者主张侵权责任。
   举例：若闯入者通过专业工具撬开业主家门锁，且物业已尽到日常巡逻和监控义务，物业无需担责。

3. 物业与闯入者共同侵权（极端情况）
   若物业员工与闯入者串通，或物业明知闯入行为却未制止（如保安故意放行），则物业可能构成共同侵权，需与闯入者承担连带赔偿责任。但此类情况需业主提供充分证据证明物业存在主观故意。
   举例：若保安收受贿赂后为闯入者开门，物业需承担连带责任。

法律建议：

• 业主：立即报警并保留证据（如监控录像、门锁损坏照片、邻居证言等），向物业书面要求说明安保措施落实情况。若物业拒不配合或推诿，可向当地房管部门投诉或通过诉讼主张权利。
  
• 物业：应定期检查安保设施（如监控、门禁、照明等），加强保安培训，完善巡逻记录，并在业主家被闯入后积极配合调查，以降低法律风险。
  

后续行动提示：若您需进一步分析物业是否尽到义务，或需协助起草投诉函、诉讼材料，可直接向我咨询，我会结合具体证据为您制定方案。