在货物买卖合同纠纷中，没发货且不让退款通常构成违约行为，属于违法，但特殊情况下可能不构成违法。以下是对此问题的详细分析：
一、一般情形下构成违约违法
合同基础：
- 在货物买卖合同中，买卖双方形成了明确的合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。因此，当买方支付货款后，卖方有义务按时交付货物。若卖方未发货且拒绝退款，即违反了合同约定，构成违约行为。
消费者权益保护：
- 如果买方是消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或服务造成消费者财产损害的，应承担相应的民事责任，包括退还货款等。因此，卖方未发货且拒绝退款的行为损害了消费者的财产权益，消费者有权要求其退款。
二、特殊情况可能不构成违法
不可抗力因素：
- 若因不可抗力事件（如自然灾害、政府行为等）导致货物无法按时交付，卖方可以部分或全部免除责任。但卖方需及时通知买方并提供相关证明。例如，因突发洪水导致物流中断，卖方已告知买方并承诺恢复运输后尽快发货，此时若买方要求退款而卖方拒绝，不一定构成违法。
买方自身原因：
- 若买方提供了错误的收货地址、联系方式等，且卖方已尽到合理的提醒和告知义务，那么卖方拒绝退款可能具有一定的合理性。然而，卖方仍应积极与买方协商解决问题，避免直接拒绝退款。
合同中有特别约定：
- 如果买卖双方在合同中明确约定了某些情况下卖方可以拒绝退款（如特定商品、特定交易条件等），且这些约定不违反法律法规的强制性规定，那么卖方在符合约定条件的情况下拒绝退款，可能不构成违法。
三、买方应对策略
协商解决：
- 首先尝试与卖方进行友好协商，寻求解决方案。在协商过程中，买方可以明确表达自己的诉求和理由，同时听取卖方的解释和意见，争取达成双方都能接受的解决方案。
投诉维权：
- 若协商无果，买方可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，要求卖方承担违约责任并退还钱款。在投诉时，买方应提供相关证据（如订单信息、聊天记录、付款凭证等）以支持自己的诉求。
法律途径：
- 在必要时，买方可以通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。这包括向平台客服投诉举报卖方、致电“12315”消费者申诉举报热线或前往当地消费者协会进行投诉维权等。在采取法律途径时，买方应咨询专业律师的意见，并准备好相关证据和材料。
总结来说，在货物买卖合同纠纷中，没发货且不让退款通常构成违约行为，属于违法。但特殊情况下，如不可抗力、买方自身原因或合同中有特别约定等，卖方可能不承担全部责任。无论如何，买方都应积极维护自己的权益，通过协商、投诉或法律途径来解决问题。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。