询问证人时并非必须录音录像，但在特定情况下法律有明确要求或建议进行录音录像。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律规定与要求
一般情况：
- 法律并未明确规定所有询问证人的情况都必须录音录像。询问证人证言的方式和程序主要依据《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规进行。这些法律主要关注的是询问的程序合法性、证人作证的权利义务等，并未强制要求录音录像。
特定情况：
- 根据《人民检察院刑事诉讼规则（试行）》的相关规定（虽提及的是试行规则，但相关精神在后续规则中得以延续），在人民检察院立案侦查职务犯罪案件时，对证人的询问在某些重大、复杂或涉及关键证据的案件中，可能会参照讯问犯罪嫌疑人的规定执行，即对询问过程进行录音录像。这是为了确保证言的真实性和完整性，防止翻供或作伪证。
- 对于可能判处无期徒刑、死刑的案件或者其他重大犯罪案件，为了保障诉讼活动的顺利进行和证据的可靠性，通常也会对询问过程进行录音录像。
二、录音录像的作用与意义
- 固定证据：录音录像能够客观、真实地记录询问过程和证人的陈述内容，为后续的诉讼活动提供有力的证据支持。在庭审过程中，如果证人改变证言或否认之前的陈述，录音录像可以作为反驳其说法的有力证据。
- 防止翻供：如前所述，录音录像可以防止证人在庭审过程中翻供或作伪证，从而保障诉讼活动的公正性和效率。
- 保障人权：录音录像可以监督询问人员的行为，防止刑讯逼供等非法取证手段的发生，从而保障证人的人权不受侵犯。
- 提高透明度：录音录像可以增加司法程序的透明度，让公众更加了解司法活动的公正性和合法性，增强司法公信力。
三、实际操作中的注意事项
- 征得同意：在询问证人前，应告知其将进行录音录像，并征得其同意。如果证人不同意录音录像，应尊重其意愿，并考虑其他方式获取证言。这是保障证人权利的重要体现。
- 遵守程序：录音录像应严格按照法定程序进行，确保录制内容的真实性和完整性。同时，要注意保护证人的隐私和个人信息，避免泄露给无关人员。
- 妥善保管：录音录像资料应妥善保管，防止丢失、损坏或被篡改。在需要使用时，应按照法定程序进行调取和使用，确保其作为证据的合法性和有效性。
总结与建议：在询问证人时，是否录音录像需根据具体情况和法律规定来决定。如果涉及重大、复杂或关键证据的案件，建议进行录音录像以确保证据的可靠性和完整性。同时，在实际操作中要注意征得证人同意、遵守法定程序和妥善保管录音录像资料等事项。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。