小区电梯补偿链坏了，一般情况下是由物业负责维修和更换的。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 物业管理责任的角度：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对小区内的公共设施进行日常维护和保养，确保其正常运行。电梯作为小区的重要公共设施之一，其维护和保养自然属于物业公司的职责范围。
   • 电梯补偿链是电梯的重要组成部分，其损坏直接影响到电梯的安全运行。因此，物业公司有责任及时对损坏的补偿链进行维修或更换，以保障业主的正常使用和安全。

2. 物业合同约定的角度：

   • 业主与物业公司签订的物业服务合同中，通常会明确约定物业公司的服务内容和标准，包括电梯的维护和保养。如果合同中有明确规定电梯补偿链的维修和更换由物业公司负责，那么物业公司就必须按照合同约定履行义务。
   • 即使合同中没有明确提及电梯补偿链，但根据合同的整体精神和目的，以及物业公司对小区公共设施的一般维护责任，也可以推断出物业公司有责任对损坏的电梯补偿链进行维修或更换。

3. 特殊情况下的责任划分：

   • 如果电梯补偿链的损坏是由于业主的故意或过失行为造成的，比如业主在电梯内乱扔杂物导致补偿链损坏，那么这种情况下物业公司可能不承担维修或更换的责任，而是由责任业主承担。
   • 另外，如果电梯补偿链的损坏是由于电梯本身的质量问题或设计缺陷导致的，且该问题在电梯的保修期内，那么物业公司可以联系电梯的生产厂家或销售商进行维修或更换，相关费用由生产厂家或销售商承担。

建议：

• 如果您发现小区电梯补偿链损坏，首先应及时向物业公司报告，要求其尽快进行维修或更换。
• 如果物业公司拒绝履行义务或拖延时间，您可以向业主委员会反映情况，由业主委员会出面协调解决。
• 如果问题仍然得不到解决，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，比如向当地房地产行政主管部门投诉或提起诉讼。

在处理此类问题时，请务必保留好相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便在需要时提供证明。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。