乘客开车门撞到电动车时，是否可以走保险以及具体的赔偿情况，确实需要根据事故责任认定和保险条款来综合判断。以下是对这一问题的详细解答：
一、事故责任认定
交警部门定责：
- 在发生此类交通事故后，交警部门会介入调查，并根据现场情况和相关证据来判定责任归属。
- 如果乘客开门撞到了电动车，且乘客被认定为全责或主要责任方，那么相应的赔偿责任将由乘客或其投保的保险公司承担。
责任划分对赔偿的影响：
- 如果乘客负全部责任，其投保的保险公司（如车上人员责任险、第三者责任险等）将在责任限额内承担赔偿责任。
- 如果乘客无责任，而是由其他因素导致的事故，如电动车驾驶员违规行驶等，则可能由对方驾驶员或其投保的保险公司承担赔偿责任。
二、保险赔偿范围与流程
交强险赔偿：
- 交强险是强制性责任保险，用于赔偿交通事故造成的第三方（不包括本车人员和被保险人）人身伤亡、财产损失。
- 无论事故责任如何划分，只要机动车一方有责任，交强险都会在责任限额内对受害者的损失进行赔偿，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、财产损失费等。
商业险赔偿：
- 如果乘客购买了车上人员责任险或第三者责任险等商业险种，且这些险种覆盖了此次事故的赔偿范围，那么保险公司将根据保险合同的约定进行赔付。
- 例如，第三者责任险可以赔偿因乘客开门行为导致的第三方（即电动车驾驶员）的人身伤亡和财产损失。
特定附加险种：
- 某些保险公司可能提供针对特定风险的附加保险，如“车门开启造成第三者损失险”。如果乘客购买了此类险种，则更有可能获得保险公司的赔偿。
赔偿流程：
- 事故发生后，应及时报警并通知保险公司。
- 配合交警部门进行事故调查和责任认定。
- 向保险公司提交相关证明材料，如事故认定书、医疗证明、维修发票等。
- 保险公司审核材料后进行理赔。
三、特殊情况处理
乘客未购买保险：
- 如果乘客未购买任何保险，那么其可能需要自行承担相应的赔偿责任。
保险拒赔情况：
- 在某些情况下，保险公司可能会拒绝赔偿。例如，乘客存在故意行为、酒驾、无证驾驶等违法行为时，或者车辆未按规定进行年检等。
四、建议与提醒
- 及时报案：事故发生后，务必在规定时间内向保险公司和交警部门报案，以确保能够顺利获得赔偿。
- 保留证据：配合交警部门调查时，保留好事故现场照片、视频等证据材料，以便后续理赔时使用。
- 提高安全意识：作为乘客或驾驶员，在开车门前务必注意观察周围情况，确保安全后再开门下车，以避免类似事故的发生。
综上所述，乘客开车门撞到电动车时，是否可以走保险取决于事故责任认定和保险条款。建议在出险后及时联系保险公司咨询，并按照要求提供相关证据材料进行理赔申请。