侵犯肖像权的问题，通常涉及多个部门和途径来处理，具体取决于侵权行为的性质和严重程度。以下是从不同角度给出的详细解答：
自行协商与调解
- 方式：当发现自己的肖像权被侵犯时，首先可以尝试与侵权方进行直接沟通，明确指出其侵权行为，并要求停止侵权、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。如果双方无法自行协商解决，可以寻求第三方调解机构的帮助，如人民调解委员会或行业调解组织，这些机构会协助双方达成和解协议。
- 优势：这种方式高效、成本低，能在早期解决大部分问题，避免矛盾升级。
行政投诉
- 公安机关：如果侵权行为伴随对人身权利的其他严重侵害，如侮辱、诽谤或使用肖像进行诈骗等违法犯罪活动，可以向公安机关报案，公安机关将依法调查并对侵权人进行相应处罚。
- 市场监督管理部门：在商业经营活动中，如果商家未经授权使用他人肖像进行广告宣传、产品包装等，可以向市场监督管理部门投诉，该部门有权查处并责令商家改正违法行为。
- 互联网管理部门：对于互联网上发生的侵犯肖像权行为，如在社交媒体、网站等平台发布侵权内容，可以向互联网管理部门投诉，要求平台删除侵权内容并采取必要措施维护受害者权益。
司法途径
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，自然人享有肖像权，受害者可要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。
- 处理方式：如果其他方式均无法解决问题，受害者可以向侵权行为地或被告住所地的人民法院提起民事诉讼。法院将依据事实和法律作出公正判决，具有强制执行力以保障当事人合法权益。
其他途径
- 消费者协会：在消费过程中，如果商家未经同意使用消费者肖像进行宣传等行为，可以向消费者协会投诉。
- 行业协会：对于特定行业内发生的侵犯肖像权行为，如新闻工作者协会等，也可以向相关行业协会寻求帮助。
重要提示：
- 在采取任何行动之前，务必收集并固定好相关证据，如侵权行为的截图、录像、书面材料等。这些证据将有助于后续的处理和法律诉讼。
- 根据实际情况选择合适的投诉途径，必要时可结合多种途径进行维权。例如，可以先尝试自行协商或调解，如果无果再考虑行政投诉或司法途径。
法律背景：
- 肖像权是自然人的一项重要人格权，受到法律的严格保护。任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。
可能法律后果：
- 如果侵权行为被认定成立，侵权方可能需要承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。在严重情况下，还可能面临行政处罚或刑事责任。
建议：
- 在处理侵犯肖像权的问题时，建议受害者保持冷静，理性维权。根据自身情况和侵权行为的性质选择合适的维权途径，并注重证据的收集和保存。如果遇到困难或不确定如何操作，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律意见和指导。