您好，非常理解您遇到订了酒店却不给退的困扰，这种情况确实会让人感到不便和不满。针对您的问题，我可以给您一些建议来帮助您解决这个问题。

首先，您可以尝试直接与酒店进行沟通，明确表达您的退款需求和原因。有时候，酒店可能因为一些内部规定或误解而拒绝了您的退款请求，通过友好的沟通，您可能能够找到一个双方都能接受的解决方案。

如果与酒店直接沟通没有结果，您可以考虑向相关的消费者保护机构或旅游投诉部门寻求帮助。比如，您可以拨打当地的12345政务服务便民热线，或者联系旅游局、消费者协会等机构，向他们反映您的情况并请求协助。这些机构通常有专门的流程来处理此类投诉，并会尽力协调双方达成一个公平的解决方案。

以我之前了解到的案例为例，有位李先生通过12345热线反映了酒店拒绝全额退款的问题，相关部门在接到投诉后，立即安排工作人员联系李先生了解情况，并进行了调查。经过协调，酒店最终同意了全额退款，李先生对处理结果表示满意。还有一个案例是博州的群众反映酒店不予退还婚宴押金，同样是通过12345热线反映后，相关部门协调酒店将押金充值至群众会员卡，问题也得到了妥善解决。

因此，我建议您先尝试与酒店沟通，如果无法解决，再及时向相关部门投诉并寻求帮助。在投诉时，请尽量提供详细的订单信息、退款请求记录以及与酒店的沟通记录等证据，以便相关部门能够更快地了解情况并给出处理意见。

希望这些建议能够对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。