结论：消费者没有受到实际损害时，在大多数情况下确实不能直接要求商家做出赔偿，但也存在例外情形。以下从不同角度进行分析：

一、一般原则：无实际损害，难获赔偿

在产品质量侵权纠纷中，通常遵循“损害-赔偿”的基本原则。这意味着，如果消费者没有因为产品质量问题而遭受实际损害（如人身伤害、财产损失等），那么从法律层面讲，他们很难直接要求商家进行赔偿。这是因为赔偿的目的在于弥补消费者因侵权行为所遭受的损失，如果没有损失，赔偿就失去了其基础。

二、例外情形：特定情况下可主张赔偿

尽管一般原则如此，但在某些特定情况下，即使消费者没有受到实际损害，也可能有权要求商家做出赔偿或采取其他补救措施。这些情形主要包括：

1. 产品存在缺陷且可能造成损害：

   • 如果产品存在缺陷，且这种缺陷有可能在未来造成损害（即使目前尚未造成），消费者可能有权要求商家进行召回、修理、更换或退货等。这是基于预防损害的原则，旨在防止潜在损害的发生。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责。如果产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，生产者、销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。虽然该条款直接提及的是“造成损失”的情况，但召回、修理、更换等补救措施并不完全依赖于实际损害的发生。

2. 商家存在欺诈行为：

   • 如果商家在销售过程中存在欺诈行为（如虚假宣传、误导消费者等），即使消费者没有因为产品质量问题而遭受实际损害，他们也可能有权要求商家进行赔偿。这种赔偿通常基于消费者权益保护的原则，旨在惩罚商家的不诚信行为并保护消费者的合法权益。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

三、建议与行动

1. 保留证据：如果消费者认为产品存在质量问题或商家存在欺诈行为，即使没有受到实际损害，也应保留好相关证据（如购买凭证、产品照片、宣传资料等），以便在需要时维护自己的权益。
2. 与商家协商：在发现产品问题或商家欺诈行为后，消费者可以首先尝试与商家进行协商，寻求合理的解决方案（如退货、换货、修理或赔偿等）。
3. 寻求法律帮助：如果协商无果或商家拒绝承担责任，消费者可以向消费者协会、市场监管部门等投诉举报，或者寻求专业律师的法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

总结：虽然消费者在没有受到实际损害时通常难以直接要求商家赔偿，但在产品存在缺陷且可能造成损害或商家存在欺诈行为等特定情况下，他们仍有可能有权要求商家采取补救措施或进行赔偿。因此，消费者在遇到类似问题时，应仔细分析具体情况并寻求专业法律意见。有问题可以直接向我咨询。