您有权要求商家按照承诺履行三年质保义务，若质保期被缩短了五分之一（即实际质保期不足三年），这属于商家违约行为，您可以通过协商、投诉或法律途径维护自身权益。以下是具体分析：

1. 质保期的法律性质
   根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或服务若承诺了质保期（如“三年质保”），则该承诺构成合同内容的一部分，具有法律约束力。商家擅自缩短质保期的行为属于违约，您有权要求其按约定履行。

2. 维权步骤建议

   • 第一步：与商家协商
     保留购买凭证（发票、合同等）及质保承诺证据（如宣传页面、聊天记录），要求商家补足质保期或提供相应赔偿（如延长保修、维修折扣等）。
     
   • 第二步：向平台或监管部门投诉
     若协商无果，可向销售平台（如电商平台、商场客服）投诉，或向当地消费者协会（12315）或市场监管部门举报，要求介入调解。
     
   • 第三步：法律途径
     若损失较大（如商品在缩短的质保期内损坏且维修费用高昂），可向法院起诉，主张商家承担违约责任（如赔偿维修费、更换商品等）。

3. 注意事项

   • 证据固定：务必保存好购买合同、质保条款、沟通记录等，避免因证据不足影响维权。
     
   • 时效性：注意诉讼时效为三年（自知道权益受损之日起算），及时行动避免过期。
     
   • 合理主张：若商品已使用较久，可结合实际损耗情况，与商家协商部分补偿，而非强制要求全额延长质保。

若您遇到类似问题，可直接向我咨询具体操作细节，我会结合您的实际情况提供进一步建议。