结论前置：车在小区停着玻璃被人为砸坏，物业是否要负责需根据具体情况判断。若物业未尽到安全保障义务或合同约定的保管责任，则可能需承担相应责任；反之，若物业已尽责或车辆受损由不可抗力或第三人故意行为导致，且物业无过错，则物业通常无需承担责任。
一、物业可能承担责任的情况
合同约定有保管义务：
- 若您与物业签订的物业服务合同中明确规定物业对停放车辆负有保管义务或安全保障责任，且物业未能履行这些义务导致车辆玻璃被砸，物业应承担赔偿责任。例如，合同中约定了物业需提供24小时安保巡逻、监控设备正常运行等条款，但物业未能做到，导致车辆受损。
物业存在管理过错：
- 安保措施不到位：如小区门禁系统形同虚设，外来人员和车辆可随意进出；监控设备缺失、损坏或未及时维修，导致无法查找侵权人；物业工作人员目睹砸车行为却未制止，或不按规定巡逻导致未能及时发现和制止侵权行为。这些情况下，物业需承担一定责任。
- 未及时处理安全隐患：对于小区内明显的安全隐患，如松动的广告牌、建筑物外立面损坏等，若物业知晓但未及时处理，导致车辆受损，也应承担赔偿责任。
二、物业无需承担责任的情况
不可抗力因素：
- 如地震、雷击、飓风等自然灾害导致的车辆玻璃被砸，由于这些事件不可预见、不可避免且无法克服，物业通常无需承担责任。
物业已尽合理管理义务：
- 若物业按照物业服务合同的约定，全面履行了安保、巡逻、设施维护等管理义务，且车辆玻璃被砸是由于第三方的故意破坏行为，物业在发现后及时采取了报警、协助调查等措施，那么物业在没有过错的情况下，一般不需要承担赔偿责任。
车主自身有责任：
- 如您将车辆停放在非指定停车区域或违反小区停车管理规定，导致车辆受损，物业在此情况下也可能无需承担责任。
三、解决建议
查看监控和报警：
- 车辆被砸后，您应首先找物业调取监控录像（若存在），并立即报警处理，以便后续追查侵权人和固定证据。
协商赔偿：
- 根据责任判定情况，您可与责任方（包括物业或第三人）协商赔偿事宜。若物业有责任，您可依据合同约定或法律规定要求物业赔偿。
法律途径：
- 若协商无果，您可通过法律途径解决纠纷，包括向法院起诉要求赔偿等。在此过程中，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和支持。
举例说明：假设您与物业签订的合同中明确规定了物业需提供24小时安保巡逻服务，但某晚您的车辆玻璃被砸时，物业并未进行巡逻，且监控设备也未能记录下侵权人。在此情况下，物业因未尽到合同约定的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。
进一步思考：在处理此类纠纷时，关键在于明确物业的责任范围和管理义务。因此，建议您在签订物业服务合同时，仔细阅读合同条款，明确物业对车辆的管理责任和赔偿条款。同时，在车辆受损后，及时采取措施保护现场、报警并联系物业，以便更好地维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。