原告不知道案件进度，在特定情况下是正常的，但也需根据具体情况来判断。以下从不同角度进行分析：
案件信息获取渠道有限：
- 在司法实践中，原告获取案件进度的主要途径通常是通过法院的通知或公告。如果法院因各种原因（如工作繁忙、信息更新不及时等）未能及时通知原告，或者原告未能及时关注到法院的公告，就可能导致原告不知道案件进度。这种情况下，原告不知道案件进度是正常的。
原告未主动查询或沟通：
- 原告作为案件的一方，有责任主动了解案件的进展情况。如果原告未主动向法院或律师查询案件进度，或者未与律师保持有效沟通，就可能因信息滞后而不知道案件进度。虽然这不一定是原告的过错，但确实可能导致其不了解案件情况。
案件涉及复杂程序或多方参与：
- 在一些复杂的案件中，可能涉及多个诉讼阶段、多方当事人或多个法院管辖等情况。这些因素都可能增加案件处理的复杂性和时间成本，导致案件进度更新不及时或信息传递不畅。在这种情况下，原告不知道案件进度也是有可能的。
法律程序中的正常现象：
- 在某些法律程序中，如调解、仲裁等，案件进度可能相对灵活且不易预测。这些程序往往需要各方当事人的协商和配合，因此进度可能因各种原因而有所延迟或变化。在这种情况下，原告不知道案件进度也是法律程序中的正常现象。
法律建议：
- 主动沟通：原告应主动与法院或律师保持联系，及时了解案件的进展情况。这有助于原告更好地掌握案件动态，为后续的诉讼或调解做好准备。
- 关注公告：原告应密切关注法院的公告和通知，确保不会错过任何重要的案件信息。如果因特殊原因无法及时关注公告，可以委托律师代为查询和接收信息。
- 保留证据：在案件处理过程中，原告应妥善保管与案件相关的所有证据和文件。这些证据和文件在后续的诉讼或调解中可能起到关键作用。
- 寻求专业帮助：如果原告对案件进度有疑问或担忧，可以寻求专业律师的帮助。律师可以根据案件的具体情况和法律程序，为原告提供专业的法律意见和建议。
可能后果：
- 如果原告因不知道案件进度而错过了重要的诉讼或调解时机，可能会导致其权益受到损害。因此，原告应尽可能主动了解案件进展情况，确保自己的权益得到及时有效的保护。
如有任何关于案件进度或法律程序方面的疑问，可以直接向我咨询。