商场漏水 是违约责任还是侵权责任 site gov cn-何胡律师|法行宝
2026-01-03 房产纠纷

商场漏水问题,既可能涉及违约责任,也可能涉及侵权责任,具体取决于漏水的原因和相关的合同关系。以下是对这一问题的详细分析:

一、违约责任角度

  1. 物业服务合同关系:

    • 如果商场与物业公司签订了物业服务合同,且合同中明确规定了物业公司对商场设施(包括防水设施)的维护和管理责任,那么当商场因防水设施维护不当导致漏水时,物业公司可能构成违约。
    • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,物业公司可能需要承担修复漏水设施、赔偿因漏水造成的损失等责任。
  2. 租赁合同关系:

    • 如果商场是租赁给商户使用的,且租赁合同中明确规定了出租方(商场所有者或管理者)对商场设施的维护责任,那么当商场因设施维护不当导致漏水时,出租方可能构成违约。
    • 同样根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,出租方可能需要承担修复漏水设施、赔偿商户因漏水造成的损失等责任。

二、侵权责任角度

  1. 相邻关系侵权:

    • 如果商场漏水是由于相邻方(如楼上商户、相邻建筑等)的不当行为(如施工破坏防水层、擅自改动排水管道等)导致的,那么相邻方可能构成侵权。
    • 根据《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。相邻方因不当行为导致商场漏水的,应当承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等侵权责任。
  2. 产品责任侵权:

    • 如果商场漏水是由于使用的建筑材料、防水材料等存在质量问题导致的,那么生产或销售这些产品的企业可能构成产品责任侵权。
    • 根据《中华人民共和国民法典》中关于产品责任的规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担侵权责任。因此,商场或受损商户有权要求生产或销售存在质量问题的产品的企业承担赔偿责任。

三、综合判断与建议

  1. 明确漏水原因:

    • 首先,需要明确商场漏水的原因,是设施老化、维护不当、相邻方侵权还是产品责任侵权等。这通常需要通过专业鉴定或调查来确定。
  2. 审查合同关系:

    • 其次,需要审查商场与物业公司、出租方等之间的合同关系,明确各方的权利和义务。这有助于确定是否存在违约责任以及违约责任的承担方。
  3. 收集证据并寻求法律途径:

    • 在明确漏水原因和合同关系后,受损方应收集相关证据(如漏水照片、维修记录、合同文本等),并通过协商、调解或诉讼等途径寻求法律救济。如果协商和调解无果,可以向人民法院提起诉讼,要求责任方承担赔偿责任。

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