小程序注销不了是否合法，不能一概而论，需根据具体情况分析。以下从不同角度进行详细阐述：
一、小程序注销的合法性基础
小程序作为互联网产品，其注销功能通常受到相关法律法规的约束。根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律，用户有权要求删除或注销其个人信息，小程序运营者应当提供便捷的注销途径，并确保用户信息的安全处理。因此，从法律原则上看，小程序应当提供注销功能，以满足用户的合法权益。
二、小程序注销不了的可能原因及合法性分析
技术故障或运营问题：
- 如果小程序因技术故障或运营问题导致无法注销，这通常不涉及法律问题，但小程序运营者有义务尽快修复故障，恢复注销功能。
- 在此情况下，小程序注销不了是暂时的，不构成违法。
故意设置障碍或拒绝注销：
- 如果小程序运营者故意设置障碍，如要求用户提供过多不必要的信息、设置复杂的注销流程或拒绝注销请求，这可能违反了相关法律法规。
- 根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律，用户有权要求删除或注销其个人信息，小程序运营者不得无故拒绝或设置障碍。因此，在此情况下，小程序注销不了可能构成违法。
合同或条款限制：
- 某些小程序可能在用户协议或隐私政策中设置了注销的限制条件，如注销后无法恢复数据、注销前需完成特定任务等。
- 这些限制条件如果合法、合理且明确告知用户，通常不构成违法。但用户应仔细阅读相关协议和政策，了解注销的具体条件和流程。
三、用户应对策略
与小程序运营者沟通：
- 如果遇到小程序注销不了的问题，用户首先应尝试与小程序运营者沟通，了解注销不了的具体原因，并要求其提供解决方案。
向相关部门投诉：
- 如果小程序运营者拒绝注销或设置障碍，用户可以向相关部门投诉，如向网络监管部门、消费者权益保护机构等反映情况，寻求帮助。
寻求法律途径：
- 如果小程序运营者的行为严重侵犯了用户的合法权益，用户还可以考虑通过法律途径解决，如提起民事诉讼等。
如有具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业的法律意见和解决方案。