农民工虚假投诉工资属于违法行为，需根据具体情节承担相应法律责任，处理方式需结合虚假投诉的动机、手段及后果综合判断。以下从法律定性、处理方式及用人单位应对措施三个角度展开分析：
一、法律定性：虚假投诉工资可能构成行政违法或刑事犯罪
行政违法层面
若农民工为发泄不满、恶意索赔等目的，虚构工资拖欠事实向劳动监察部门投诉，且情节较轻（如未造成严重后果），可能违反《治安管理处罚法》第25条“散布谣言、谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序”的规定，面临5日以上10日以下拘留，可并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或500元以下罚款。
刑事犯罪层面
若虚假投诉行为伴随伪造证据（如虚构考勤记录、工资条等），且数额较大（通常指涉案金额达3000元至1万元以上，具体标准因地区而异），可能构成《刑法》第266条诈骗罪，面临3年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金；若数额巨大或有其他严重情节，刑期可升至3年以上10年以下有期徒刑。
若虚假投诉导致用人单位名誉受损（如通过媒体公开诽谤），可能同时构成《刑法》第246条侮辱罪、诽谤罪，需承担刑事责任。
二、处理方式：分阶段采取不同措施
劳动监察部门调查阶段
用人单位需配合提供工资发放记录、考勤表、劳动合同等证据，证明工资已足额支付。若调查证实投诉不实，劳动监察部门将撤销投诉案件，并对投诉人进行批评教育；若发现违法行为，将依法移送公安机关。
公安机关立案阶段
若虚假投诉行为涉嫌犯罪，公安机关将立案侦查。用人单位可向公安机关提交证据材料，协助查明事实。若投诉人被刑事拘留或逮捕，用人单位可要求其赔偿因虚假投诉导致的直接经济损失（如停工损失、律师费等）。
民事赔偿阶段
无论是否构成犯罪，用人单位均可依据《民法典》第1165条侵权责任条款，向法院起诉投诉人要求赔偿损失（包括名誉权损害、经营损失等）。需提供损失计算依据（如审计报告、合同违约证明等）。
三、用人单位应对建议：预防与维权并重
完善工资发放证据链
定期通过银行转账发放工资，保留转账记录；要求员工签字确认工资条，注明“已足额支付”并留存；考勤记录需员工签字或通过电子系统（如指纹打卡）固定证据。
建立投诉应对机制
收到投诉后，第一时间核对工资发放记录，若确认无拖欠，立即向劳动监察部门提交书面说明及证据；若发现投诉人存在恶意，可同步向公安机关报案。
加强法律风险培训
定期组织员工学习《劳动法》《劳动合同法》及虚假投诉的法律后果，明确“恶意投诉需担责”的规则，从源头减少纠纷。
提示：若您作为用人单位遭遇此类问题，或作为农民工对投诉流程有疑问，可直接向我咨询具体法律问题，我将结合证据材料提供针对性解决方案。