物业在商场安装护栏是否合法，主要取决于安装护栏的目的、位置、方式以及是否符合相关法律法规和管理规约。以下从多个角度进行分析：
安装护栏的目的：
- 如果物业安装护栏是为了保障商场内人员安全，防止意外事件发生（如防止顾客或儿童跌落、防止物品掉落伤人等），且护栏的安装符合安全标准，那么这种行为通常是合法的。
- 如果物业安装护栏的目的是为了限制或禁止某些行为（如禁止顾客进入某些区域、限制商户的经营活动等），且这种限制或禁止没有法律依据或违反了管理规约，那么这种行为可能是不合法的。
安装护栏的位置：
- 护栏应安装在合理的位置，不得妨碍商场的正常通行和使用。例如，护栏不应安装在商场的主要通道、出入口或紧急疏散通道上，以免影响人员疏散和消防安全。
- 如果护栏安装在商场的公共区域，且该区域的使用权或管理权属于物业，那么物业有权在该区域安装护栏，但应确保护栏的安装符合相关规定和标准。
安装护栏的方式：
- 护栏的安装应符合安全标准，不得存在安全隐患。例如，护栏的材质应坚固耐用，高度应适中，不得存在尖锐边缘或突出物等可能伤人的部分。
- 护栏的安装应不影响商场的整体美观和协调性。如果护栏的安装破坏了商场的整体风格或影响了商户的经营环境，那么这种行为可能是不合理的。
相关法律法规和管理规约：
- 物业在安装护栏前，应查阅相关的法律法规和管理规约，确保安装行为符合规定。例如，根据《物业管理条例》等相关规定，物业在管理区域内进行装修、改造等活动时，应遵守相关规定并征得相关业主或使用人的同意。
- 如果商场有特定的管理规约或业主大会决议等文件对护栏的安装有明确规定，物业应遵守这些规定进行安装。
法律建议：
- 如果您认为物业安装护栏的行为不合法或不合理，您可以先与物业进行沟通协商，表达您的意见和诉求。
- 如果沟通协商无果，您可以向相关部门（如房管部门、消费者协会等）进行投诉或举报，寻求帮助和支持。
- 在必要时，您还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼等。
可能存在的法律后果：
- 如果物业安装护栏的行为违反了相关法律法规或管理规约，且给业主或使用人造成了损失或损害，物业可能需要承担相应的法律责任，如赔偿损失、恢复原状等。
- 如果物业安装护栏的行为构成了违法行为（如未经批准擅自占用公共空间、破坏公共设施等），物业还可能面临行政处罚或刑事处罚等法律后果。
总之，物业在商场安装护栏是否合法需要综合考虑多个因素。如果您对此有疑问或担忧，建议直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。