物业在业主被困电梯10分钟事件中是否有责任，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：
物业有责任的情况
日常维护保养不到位：
- 物业有责任按照相关规定对电梯进行定期维护保养，确保电梯的正常运行。如果物业未履行此义务，比如未按约定频次进行维保，或者因长期维保缺失导致电梯零部件磨损未及时发现和更换，进而导致电梯故障使业主被困，那么物业需要承担相应责任。
- 当电梯出现故障报修后，物业应及时通知专业维修人员，并采取应急措施，如设置警示标识、隔离故障电梯等，以避免业主被困时间延长。如果物业未能及时响应或处理不当，导致业主被困时间增加，物业也应对因此造成的损害负责。
安全管理缺失：
- 物业应制定完善的电梯安全管理制度，并落实安全管理员的职责、培训和考核。如果安全管理混乱，比如安全管理员未经过专业培训、未定期检查电梯安全状况等，导致业主被困，物业需承担不可推卸的责任。
- 电梯内应具备完善的安全设施和警示标识，如紧急报警装置、安全检验合格标志等。如果这些设施不全或失灵，且物业未能及时发现和修复，物业也需对业主被困承担一定责任。
应急处置不当：
- 业主被困电梯后，物业应迅速响应求救信号，采取救援行动。如果物业未在规定时间内到达现场组织救援，或者救援方法不正确，进一步危及业主生命安全，物业需对后果负责。例如，如果物业未能及时联系专业救援队伍，或者救援过程中操作不当导致业主受伤，物业需承担相应责任。
物业无责任或责任较小的情况
不可抗力因素：
- 如果电梯故障是由于地震、雷击等不可抗力事件导致的，且物业已经尽力维护和保养电梯，那么物业一般不需要承担全部责任。但根据实际情况，物业可能仍需承担部分人道主义补偿责任，比如提供必要的帮助和安慰等。
业主自身不当行为：
- 如果业主因故意破坏电梯设备（如强行扒门、用尖锐物品乱撬电梯按钮）或使用电梯不当（如超载、乱按按钮）导致被困，且物业在日常维护和管理方面并无过错，那么物业通常不承担主要责任。但物业仍需协助处理相关事宜，并确保业主安全，比如联系专业救援队伍进行救援等。
总结与建议：
在业主被困电梯10分钟的事件中，物业的责任大小取决于多种因素，包括日常维护保养情况、安全管理水平、应急处置能力等。如果物业在这些方面存在过错或不足，那么物业需要承担相应责任。因此，建议物业加强电梯的日常维护保养和安全管理，制定完善的应急预案，并定期进行演练和培训，以提高应对突发事件的能力。同时，业主在使用电梯时也应遵守相关规定和操作规程，避免不当行为导致被困或受伤。如果遇到此类情况，业主可以直接向我咨询相关法律问题，我会根据具体情况提供专业的法律建议。