核心结论：全款购房合同被收走，仅持有收据的情况下，您仍可通过多种途径维护自身权益，但需尽快采取行动固定证据并明确合同状态。以下是具体分析及建议：
一、立即固定现有证据，补强证明力
收据的效力
收据是证明付款事实的关键证据，但需满足以下条件才具有法律效力：
- 需载明付款方、收款方、金额、用途（如“购房款”）、日期等核心信息；
- 需有开发商或收款方的盖章或签字确认；
- 若收据内容模糊（如未注明房号、合同编号），需结合其他证据补强。
建议：立即复印或拍照留存收据原件，并核对信息是否完整。
补充其他证据链
- 付款凭证：银行转账记录、POS机小票等，需与收据金额、时间对应；
- 沟通记录：与开发商或销售人员的微信、短信、邮件等，证明双方存在购房合意；
- 宣传资料：楼盘广告、户型图、沙盘照片等，证明购房标的具体信息；
- 证人证言：同期购房者或中介人员，可辅助证明交易过程。
示例：若通过银行转账支付房款，可打印转账流水并标注“购房款”，与收据一并作为证据。
二、向开发商索要合同原件或复印件
法律依据
根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护，双方均应履行合同义务。您作为购房者，有权要求开发商提供合同原件或经盖章确认的复印件。
操作步骤：
- 以书面形式（如邮件、短信）向开发商提出索要合同的要求，明确说明合同被收走的时间、场合及原因；
- 若开发商拒绝，可引用《消费者权益保护法》第八条（知情权）主张权利，要求其出具合同或说明合同状态。
特殊情况处理
- 若合同被开发商以“办理备案”“贷款”等理由收走，可要求其出具书面说明并约定归还时间；
- 若开发商已失联或涉嫌违规操作（如“一房多卖”），需立即向当地房管部门投诉或报警。
三、通过备案查询确认合同状态
网签备案的作用
购房合同需在房管部门备案，备案后合同信息（如房号、价格、买受人）将锁定，开发商无法单方修改或重复出售。
查询方式：
- 携带身份证、收据等材料，前往当地房管局（不动产登记中心）查询房屋备案信息；
- 部分城市支持线上查询（如通过“XX市住房和城乡建设局”官网或官方APP）。
备案异常的应对
- 若发现房屋未备案或备案信息与实际不符（如买受人非您本人），需立即要求开发商更正或向房管部门举报；
- 若开发商未办理备案，可依据《城市房地产管理法》第四十五条，要求其限期办理并承担违约责任。
四、法律救济途径
协商解决
优先与开发商协商，明确合同去向及后续安排（如补签合同、出具书面承诺）。协商过程中可录音或留存书面记录。
投诉举报
- 向当地房管部门投诉开发商违规行为（如未提供合同、未备案）；
- 向消费者协会（12315）反映问题，主张权益。
诉讼或仲裁
- 若开发商存在根本违约（如拒绝交房、一房多卖），可依据《民法典》第五百六十三条解除合同并要求赔偿；
- 若合同中约定了仲裁条款，需向约定的仲裁机构申请仲裁。
提示：诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。
五、预防措施与风险提示
未来交易注意事项
- 签订合同后，务必留存原件或经双方盖章确认的复印件；
- 付款时优先选择银行转账，避免现金交易；
- 及时督促开发商办理网签备案，防止“一房多卖”。
风险警示
- 若仅凭收据且无其他证据，可能面临开发商否认交易、房屋被抵押或查封等风险；
- 切勿轻信开发商“合同丢失”“重新签订”等说辞，需核实真实性后再行动。
总结：您当前需优先固定收据等证据，通过备案查询确认房屋状态，并尽快与开发商沟通索要合同。若协商无果，可依法投诉或诉讼。如有进一步疑问或需具体操作指导，可直接向我咨询。