核心结论：在“给客户供货，按要求送货但事后发现打包发错货”这一情况下，不能简单认定发错货与己方没有关系，需根据不同情形来分析和处理，以下是具体说明。

1. 合同约定角度
   • 合同有明确约定：如果双方签订的供货合同中，对于货物的规格、型号、数量、质量等有详细且明确的约定，同时对于发货错误的责任承担也有清晰规定，比如约定“若因卖方原因导致发货错误，卖方应承担换货、补货以及由此给买方造成的损失”等类似条款。那么一旦出现发错货的情况，按照合同约定，你方很可能需要承担相应责任，很难以“发错货和我方没有关系”来抗辩。此时，你方应主动与客户沟通，按照合同约定承担换货、补货等责任，并尽量协商减少因发错货给客户造成的损失，以维护良好的合作关系。
   • 合同无明确约定：若合同中没有对发货错误的责任承担作出明确规定，这种情况下不能直接认定发错货与己方无关。根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物，出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。发错货可视为未按照约定交付货物，你方可能构成违约。不过，此时可以与客户积极协商，说明情况，争取达成一个双方都能接受的解决方案，例如承担换货的运费、给予客户一定的补偿等。
2. 过错程度角度
   • 完全无过错：如果在整个供货过程中，你方严格按照客户的订单要求进行打包发货，有完善的发货流程和记录，且能够证明发错货是由于不可抗力（如自然灾害导致货物在运输途中被调换等罕见且无法预见、无法避免、无法克服的情况）或者客户自身原因（如客户提供的订单信息错误，且你方在发货前已经尽到了合理的审核义务）导致的。那么在这种情况下，你方可能不需要承担发错货的责任，但需要提供充分的证据来证明自己的无过错，例如发货时的监控录像、订单审核记录等。
   • 存在一定过错：若在打包发货过程中，你方工作人员存在疏忽大意，例如没有仔细核对货物信息、未按照规定的流程进行操作等，导致发错货。那么你方显然存在过错，需要承担相应的责任。此时，应主动向客户承认错误，及时采取补救措施，如尽快安排换货、补货，承担因换货产生的额外费用等，以降低客户的损失和不满情绪。
3. 客户态度角度
   • 客户理解配合：如果客户比较通情达理，在发现发错货后，愿意与你方协商解决问题。那么你方应珍惜这种良好的沟通氛围，积极与客户沟通解决方案，如按照客户的要求尽快换货，并给予客户一定的优惠或补偿，以表达你方的诚意和歉意，进一步巩固合作关系。
   • 客户要求苛刻：若客户态度强硬，要求你方承担高额的赔偿费用或者提出一些不合理的要求。在这种情况下，你方也不要急于妥协，应先仔细审查合同约定和相关法律法规，评估客户要求的合理性。如果客户的要求明显超出合理范围，你方可以通过友好协商的方式向客户解释说明，争取达成一个公平合理的解决方案。如果协商无果，客户坚持不合理要求，你方也可以考虑通过法律途径解决纠纷，但要做好充分的准备，收集相关证据以维护自己的合法权益。

总之，在出现发错货的情况时，不能简单地认为与己方没有关系，而应综合考虑合同约定、过错程度以及客户态度等多方面因素，积极与客户沟通协商，妥善解决问题。如果你在处理此类问题过程中遇到更复杂的法律疑问，欢迎随时向我咨询。