被告不服判决要上诉但不知道原告地址的，可通过以下途径解决，不影响上诉权利行使：

1. 查阅一审卷宗获取原告地址
   根据《民事诉讼法》规定，一审法院在立案时会要求原告填写《送达地址确认书》，该文件会明确记载原告的送达地址（包括户籍地、经常居住地或联系地址）。被告可向一审法院申请查阅卷宗，直接复制该确认书中的地址信息。若法院以“案卷保密”为由拒绝，可强调该信息属于法定公开范围（依据《最高人民法院关于人民法院在互联网公布裁判文书的规定》），法院通常需配合提供。

2. 通过律师调取原告户籍信息
   若原告未在《送达地址确认书》中填写有效地址，或确认书地址与实际不符，被告可委托律师向公安机关申请调取原告户籍信息。根据《律师法》第三十五条，律师持律师证、律师事务所介绍信及委托书，可向公安机关查询公民户籍登记信息，包括住址、身份证号码等。此方式需注意：

   • 需提供原告姓名、身份证号码（若已知）等基础信息；
     
   • 部分地区公安机关可能要求律师提交法院立案通知书，此时可先以“准备上诉需确认被告信息”为由说明情况。

3. 利用上诉状“附原告信息”条款补充地址
   根据《民事诉讼法》第一百七十二条，上诉状需写明“原审原告、原审被告的姓名或名称、住所等信息”。若被告确实无法获取原告地址，可在上诉状中注明“原告地址暂无法确认，待法院通知后补充”，并同时提交《情况说明》解释原因（如“原告未留有效联系方式”“一审卷宗未记载”等）。法院受理上诉后，会通过原审卷宗中的联系方式联系原告，或要求被告补充地址，此时被告可配合提供通过其他途径获取的信息。

风险提示：

• 若因地址错误导致上诉状无法送达原告，法院可能按“撤回上诉”处理（依据《民事诉讼法》第一百八十条），因此务必通过上述途径尽力获取准确地址；
  
• 若原告故意隐瞒地址，可向法院申请公告送达（需提交原告下落不明的证明，如社区证明、派出所说明等），但公告送达会延长上诉周期（通常需60日）。

建议行动步骤：

1. 立即联系一审法院书记员，申请查阅卷宗中的《送达地址确认书》；
   
2. 若法院拒绝，委托律师向公安机关调取户籍信息；
   
3. 同时准备上诉状，在“原告地址”栏注明“待补充”，并附《情况说明》；
   
4. 若仍无法获取，向法院申请公告送达，避免超期丧失上诉权。
   

如有其他疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情提供进一步指导。