针对您提出的“做门窗钱给了商家不发货怎么办”的问题，以下是我为您整理的详细解答步骤，旨在帮助您有效维护自身权益：

一、前置结论

面对商家收款后不发货的情况，您可以通过友好沟通、正式催告、保留证据、寻求第三方协助以及必要时采取法律手段来解决问题，确保您的权益得到妥善维护。

二、详细步骤

1. 友好沟通协商

   • 直接联系商家：首先，尝试与商家进行直接沟通，了解不发货的具体原因。可能是商家遇到了生产延误、物流问题或其他特殊情况。以平和、理性的态度表达您的诉求，要求商家给出明确的发货时间或解决方案。
   • 多次沟通：若初次沟通无果，不要放弃，可多次通过电话、短信或邮件等方式联系商家，强调您已付款并期待尽快收到货物，同时询问商家是否遇到了什么困难，看是否可以共同协商解决。

2. 正式书面催告

   • 在沟通无效后，向商家发送正式的催告函或短信、微信等书面形式，明确列出您的订单信息、付款金额、付款时间以及商家未发货的事实。要求商家在规定时间内发货或给出合理的解决方案，并保留好发送记录作为证据。

3. 全面保留证据

   • 付款凭证：确保您保存好付款的银行转账记录、支付宝或微信支付凭证等，以证明您已支付货款。
   • 订单信息：整理好您的订单信息，包括订单号、商品名称、规格、数量等，以便在需要时提供给相关部门或机构。
   • 沟通记录：保存好与商家的所有沟通记录，包括电话录音、短信、微信聊天记录等，以证明您已多次尝试与商家协商解决问题。

4. 利用平台规则或合同条款

   • 如果您是通过电商平台购买的门窗，可以查看平台的交易规则和售后服务政策，了解平台对于商家不发货的处理方式，并按照平台流程进行投诉和维权。
   • 如果您与商家签订了书面合同，检查合同中是否有关于发货时间、违约责任等条款。依据这些条款，您可以要求商家承担违约责任，如赔偿损失或支付违约金等。

5. 寻求第三方协助

   • 消费者协会：向当地的消费者协会反映情况，请求他们协助调解。消费者协会通常会提供免费的咨询和调解服务，帮助您与商家达成和解。
   • 市场监管部门：向市场监管部门投诉商家的不诚信行为。市场监管部门有权对商家进行调查和处理，并可能对商家进行处罚或要求其整改。

6. 法律途径维权

   • 咨询律师：在考虑法律途径前，先咨询专业律师，了解起诉程序和相关法律规定。律师可以为您提供专业的法律建议和指导，帮助您制定合适的维权策略。
   • 发送律师函：委托律师起草并发送律师函给商家，明确告知商家其行为已构成违约及可能面临的法律后果。律师函通常具有更强的威慑力，可能促使商家尽快解决问题。
   • 提起诉讼：若上述方法均无效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。提交充分证据证明您已付款且商家未发货的事实，法院将依法审理并作出判决。

7. 成本效益考量

   • 在选择法律途径时，您需要权衡成本效益和时间成本。考虑诉讼费用、律师费用以及可能的时间消耗等因素，确保在起诉前已充分考虑利弊并做出明智决策。

8. 预防未来风险

   • 为预防类似情况再次发生，建议您在未来与商家签订合同时更加谨慎和细致地规定相关条款和细节。特别是付款方式、发货时间、违约责任等关键条款要明确无误，并保留好合同文本作为未来维权的依据。

通过以上步骤，您可以有序地处理商家收款后不发货的问题，并在必要时采取法律手段维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助！