针对您提出的“军人家属在楼上骚扰怎么处理”这一问题，这确实是一个需要严肃对待且涉及多方面处理流程的情况。以下是我为您整理的详细处理建议：

一、明确拒绝并表明态度

• 坚决表达不满：当遭遇楼上骚扰时，无论是言语上的还是行为上的，军人家属都应第一时间以明确、坚定的语言或行动表明拒绝态度。例如，可以通过大声呵斥、直接告知对方停止不当行为等方式，让对方明确知道其行为是不被接受的。
• 留存相关证据：在保障自身安全的前提下，尽可能通过录音、录像、保存聊天记录或书面记录等方式，固定骚扰行为的证据。这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用。

二、及时向相关机构报告与求助

• 向军队单位反映：军人家属可以联系军人所在部队的保卫部门或政治工作部门，详细说明遭遇的骚扰情况，并请求协助处理。这些机构有责任和义务协助军人家属解决涉及纠纷的问题。
• 报警处理：如果骚扰行为涉嫌违法犯罪，如故意伤害、寻衅滋事等，军人家属应立即拨打110报案，由公安机关依法进行调查处置。在报警时，应尽可能提供详细的骚扰行为描述、时间、地点以及已留存的证据等信息。
• 向社区或物业求助：如果骚扰行为发生在居民小区内，军人家属还可以向社区居委会或物业管理处反映情况，请求他们协助调解或采取相应措施制止骚扰行为。
• 向妇联等机构寻求帮助：军人家属还可以向当地妇女联合会等组织寻求帮助，这些组织通常提供法律咨询、心理疏导等专业支持，有助于军人家属更好地应对骚扰问题。

三、运用法律武器维护权益

• 提起民事诉讼：根据《民法典》等相关法律规定，军人家属有权要求骚扰者承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。如果骚扰行为造成了实际损失或精神损害，军人家属可以通过法律途径追究骚扰者的民事责任。
• 追究刑事责任：如果骚扰行为构成犯罪，如故意伤害罪、寻衅滋事罪等，司法机关将依法追究骚扰者的刑事责任。军人家属应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的证据和信息。
• 申请保护令：在符合法定条件的情况下，军人家属还可以向人民法院申请人身安全保护令，禁止骚扰者实施威胁、骚扰等行为。这将为军人家属提供一道法律上的保护屏障。

四、加强自我防范与心理调适

• 提升安全意识：军人家属应加强自我防范意识，避免单独处于可能受到骚扰的环境中。外出时尽量告知家人行踪，保持通讯畅通以便及时求助。
• 及时心理干预：经历骚扰后，军人家属可能会出现焦虑、抑郁等情绪反应。此时，建议通过心理咨询、亲友陪伴等方式缓解心理压力，保持积极乐观的心态。

综上所述，面对楼上骚扰问题，军人家属应坚决表明态度、及时报告求助、运用法律武器维护权益，并加强自我防范与心理调适。希望这些建议能对您有所帮助。