精神残疾持有残疾证的人打电话给残联询问关于自身问题，一般不会被追责。下面我从几个角度来分析这个问题：

1. 法律权益角度：

   • 精神残疾持有残疾证的人，作为社会的弱势群体，他们享有与其他公民同等的法律权益，包括咨询和了解与自身相关的政策和问题。
   • 打电话给残联询问关于自身问题，是行使他们知情权、咨询权的一种表现，符合法律规定，不应被追责。

2. 残联职责角度：

   • 残联作为残疾人联合会，其职责之一就是为残疾人提供咨询、帮助和服务。
   • 残联工作人员有责任和义务对残疾人的咨询进行解答，提供必要的帮助和支持。

3. 行为性质角度：

   • 打电话询问关于自身问题，是一种正常的、合法的行为，不属于违法行为或犯罪行为。
   • 因此，这种行为不会受到法律的追究或处罚。

4. 特殊情况考虑：

   • 当然，如果在咨询过程中，残疾人存在恶意辱骂、威胁或攻击残联工作人员等不当行为，那么这种行为可能会受到法律的制裁。
   • 但这种情况与正常的咨询行为有本质的区别，不能混为一谈。

综上所述，精神残疾持有残疾证的人打电话给残联询问关于自身问题，是一种正常的、合法的行为，一般不会被追责。如果他们在咨询过程中遇到任何问题或困难，可以依法向相关部门反映并寻求帮助。