当您已经预缴了物业费后，小区却更换了物业公司，这确实是一个需要妥善处理的问题。以下是根据不同情形，为您提供的详细处理指南：
一、确认新物业公司接管情况
首先，您需要确认新物业公司是否已经正式接管了小区的管理工作，并且得到了相关政府部门或业主委员会的认可。这是后续处理物业费问题的关键前提。您可以通过向新物业公司咨询、查看小区公告或联系业主委员会来获取这一信息。
二、已交物业费对应服务期在原物业服务期内
- 情况说明：如果您已交的物业费完全处于原物业公司的服务期内，并且原物业公司已经按照合同约定提供了服务，那么这笔费用通常是不予退还的。
- 处理方式：在这种情况下，您无需重复缴纳该时间段的物业费给新物业公司。新物业公司应从其正式接管小区后开始计算并收取物业费。
三、已交物业费部分在新物业入驻之后
- 费用交接与退还：
- 如果您预缴的物业费中有部分服务期限是在新物业公司入驻之后，那么这部分费用就需要进行交接和退还。原物业公司应该清理财务账目，并按照实际情况退还新物业公司入驻后的相应物业费。
- 另一种处理方式是，经业主、原物业公司和新物业公司三方协商一致，原物业公司可以将预收的物业费直接移交给新物业公司。但这一过程需要有明确的书面协议，以避免日后产生纠纷。
四、原物业拒绝退还或交接费用时的处理
- 初步协商：如果原物业公司拒绝退还或交接费用，您首先应该尝试与原物业公司进行沟通协商，指出其应承担的责任和义务，并要求其按规定退还费用。您可以联合其他业主一起进行协商，以增加影响力。
- 向相关部门投诉：如果协商无果，您可以向房地产管理部门、物业管理协会等相关部门进行投诉。这些部门有权对物业公司的行为进行监管和处理。
- 法律途径维权：如果上述方法均无效，您还可以通过法律途径来维护自己的权益。您可以向人民法院提起诉讼，要求原物业公司退还多收的物业费，并承担违约责任及诉讼费用。
五、重要步骤与注意事项
- 保留交费凭证：务必妥善保管好您已经交纳物业费的收据、发票等凭证。这些凭证是您后续沟通或协商的重要依据。
- 了解物业交接情况：主动向新物业公司或业主委员会了解物业交接的具体情况和安排。这有助于您更好地了解后续处理流程。
- 与新物业公司沟通：根据了解到的情况，主动与新物业公司进行沟通。说明您已经交费的情况，并询问是否需要提供证明文件或其他操作来确认这笔费用。
- 特殊处理：如果新物业公司不承认您已经交费，或者原物业公司未将费用移交给新物业公司，您需要进一步进行沟通与协商。在这种情况下，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以保护自己的合法权益。
综上所述，面对物业公司更换的情况，您应该保持冷静，通过积极沟通和协商，并依据上述指南逐步处理已交的物业费问题。通常，这样能够找到合理的解决方案来维护您的权益。